Kent Filppu har kommenterat på:
Jag vet inte om det är diskriminering eller ej, men det verkar i alla fall så. Inom EU går det att driva in lån så det kan inte vara befogad rädsla för att låntagaren skulle flytta tillbaks till sitt ursprungsland.
Jag har själv bott utomlands under några år och lärt mig så mycket som att språk är inte så enkelt att lära sig som vuxen som den som inte kan annat än sitt modersmål och möjligen engelska tror. Olika språk har olika problem. När det gäller svenska så är det stora problemet uttalen. Det gör att det är svårare för den som inte är svensk att förstå talad svenska än läst, ännu svårare i telefon där man inte ens kan ta kroppspråket till hjälp att förstå.
Efter två år i ett spansktalande land, så gillar jag fortfarande inte att prata spanska i telefonen, särskilt inte med någon som har dialekt. Då kan det vara omöjligt att förstå. När jag gör den jämförelsen ska man också komma ihåg att jag har haft tid att studera spanska på heltid eftersom jag inte behövde jobba första året där. Spanska är också mycket lättare språk att lära sig tala än svenska, även om verben är omöjliga att lära sig och jag har lätt för att lära mig. Så jag har full förståelse för att någon som bara bott här i några år föredrar att ta hjälp för ett officiellt telefonsamtal istället för att göra det själv, förstå hälften och kanske missuppfatta något. Det borde betraktas som en styrka och inte en svaghet.
Självklart är det inga rättigheter att få lån och en bank ska kunna vägra någon ett lån. Men lika självklart är det en rättighet att upplysa om en banks beteende så var och en själv sedan kan avgöra om de vill anlita den banken eller inte. Vissa kanske till och med vill stödja den. Personligen kommer jag inte att anlita Forex igen innan jag hört deras version av det inträffade.
På samma sätt vägrar jag att stå i kö för att komma in på krogar i Stockholm. Självklart har krogen rätt att välja sina gäster och stänga för att skapa kö även om det är gott om plats inne. Men lika lite som jag kan kräva av dem att behandla alla lika, kan de kräva av mig att jag ska gå in där. Vi kunder har makt, men bara om vi har information om vad som sker. Därför tycker jag att det är bra att Erik Laakso tar upp detta.