Maud Hultberg Mehnert har kommenterat på:
Jag har under 30 år arbetat i alla tänkbara roller inom äldre-och handikappomsorgen i olika kommuner stora som små.Innan jag gick i pension för två år sedan arbetade jag med patient(brukar)säkerhetsfrågor. Jag vill påstå att arbeta med äldre och funktionshindrade personer handlar om att ha det rätta handlaget.Att vara besjälad med rätt tänk och se människan du ska bemöta och inte dina rutiner.Det spelar ingen roll hur mycket teori du har inom området om du inte äger den rätta attityden och handlaget.Ett exempel från verkligheten. X klagade alltid på arbetsplatsträffarna över att hon inte hade tid att servera frukost till "sina pensionärer" på det särskilda boendet klockan 9.00. i matsalen. Hon serverade var och en då hon hade tid på deras rum. Några andra ifrågasatte detta och tyckte att det var den enskilde som skulle bestämma. De hade uppfattat att de äldre på boendet ville sitta vid ett bord tillsammans och äta sin frukost. Följande morgon tog de initiativ till en tidtagning av hur lång tid det tog att breda 12 smörgåsar, koka havregrynsgröt och duka fram. Det tog 15 minuter.De boende tittade på nyheterna på tv eller lyssnade på radion tills de blev bjudna till bords.I diskussionen efteråt framkom att den som inte han med gjorde en massa kringsysslor under tiden samtidigt som hon hjälpte den enskilde.Vem hade hon i fokus? Sig själv för att senare bli snabbt färdig med vissa sysslor eller den enskilde?Jag skulle kunna räkna upp åtskilliga situationer som denna.Det spelar ingen roll om det är kommunalt eller privat om vi håller oss till vårdutbudet.Det finns eldsjälar och rutinmänniskor över allt.Det är inte alltid det behövs mer pengar utan det handar om bemötande och att se brukarna som subjekt som har rätten att bestämma över sin egen vardag så länge de har förmågan. Därefter vilar ett ännu större ansvar på bemötande och insiktsfullhet.Att hela tiden upprepa mantrat , mer pengar, mer personal blir till sist en sanning.Att ha ett bra ledarskap och personal som är initiativrik, självständig och följer sina ålägganden är A och O.Det finns oerhört mycket positivt inom verksamheterna som borde komma fram.Det var inte bättre förr.