Om författaren
Kund på Groupon under lång tid. Bestämde mig för att ta en närmare titt på ett erbjudande.
Igår fick jag som vanligt mitt dagliga mejl från Groupon, en sajt som marknadsför och säljer prissänkta erbjudanden och kuponger från företag över hela landet. Groupon kallar sina produkter för deals, och dessa deals kan omfatta allt från skönhetsbehandlingar till restaurangbesök. Företaget startade sin verksamhet i Sverige i april 2010, och har på kort tid blivit en av landets mest populära förmedlare av denna typ av rabatter. Inte att undra på heller; helt plötsligt kan man bli erbjuden att köpa en attraktiv produkt som man redan var sugen på, för en bråkdel av ordinarie pris! Ofta kliar det i fingrarna att få trycka på köpknappen.
Som igår till exempel. Bland de sedvanliga kupongerna för massage och resor, fanns ett lockande erbjudande om ett set med keramiska knivar, där priset var nedsatt med hela 70 %. Då jag blivit nöjd med ett par köp av upplevelsebaserade kuponger på Groupon innan, och faktiskt var i behov av nya knivar, kändes det som jag snubblat på en bra affär.
Efter historier som denna, och denna, tyckte jag dock att en snabbkoll på nätet inte kunde skada. Nog förstod jag att det angivna ordinarie priset på 1699,- kanske var något uppblåst, men detta tänkte jag ha överseende med, så länge knivarna var bra.
Några timmar senare, och efter att nästan ha gett upp flera gånger, hittade jag äntligen mina knivar, av exakt det fabrikat och den modell som erbjöds i dealen. Det företag som Groupon samarbetade med hade lagt ner stor möda på att beskriva knivarna så anonymt som möjligt, men till slut var jag säker på ursprunget. Cirka 180 kronor, inklusive frakt, skulle det kosta mig att få hem det set med tre keramiska knivar som nu marknadsfördes på Groupon med ett ordinarie pris på 1699,-. Här drar i alla fall jag slutsatsen att dessa knivar inte på något sätt är bättre eller mer exklusiva än IKEA's motsvarande produkt.
Lite extra salt ströddes i såret när mina efterforskningar avslöjade att Letsdeal.se, en av Groupons konkurrenter på den Svenska marknaden, erbjöd en ännu mer prisvärd deal i december förra året. Likadana knivset från samma leverantör såldes även där till ett nedsatt pris, men här angavs det ordinarie priset 2699,- rabatterat till 599,-, en prissänkning på makalösa 78%! Inte nog med att jag nästan hade köpt grisen i säcken, det gällde till och med en procentuellt sett sämre gris än andra fått möjlighet att köpa.
Finns det nu alltså en seriös återförsäljare av köksattiraljer som först får för sig att köpa in tusentals presentset med knivar, och sedan försöker sälja dessa för mer än tio gånger inköpspriset, för att till sist rea ut dom när planen misslyckats? Svaret är såklart nej.
I fallet med de prismässigt förgyllda köksknivarna ser det ut som om Letsdeal, Groupon, jag, och de mer än 1000 personer som hittills köpt knivsetet i tron att de gjort en bra affär, blivit lurade av ett "företag" kallat Onlinegrossisten. Onlinegrossisten är enligt egen utsago "din grosshandlare på nätet" och kan i och med "inköp av stora partier hålla priserna nere och kvalitén uppe". Den hemsida som här citeras, och som även hänvisas till på Groupon och Letsdeal, är egentligen bara ett skal. Sidan är byggd på 15 minuter med hjälp av ett enkelt webb-verktyg, och anger inte några kontaktuppgifter till en ansvarig utgivare eller fysisk person. De keramiska knivarna som prånglas ut via Groupon är också de enda produkterna som finns att köpa på sajten.
Affärsmodellen för att bli en framgångsrik e-handlare jämte Onlinegrossisten kan vara lika enkel som oetisk:
1. Hitta en tillverkare som erbjuder s.k. "drop shipping" till adresser i Sverige. Produkterna får inte vara märkta med något synligt fabrikat eller produktnummer, och unika produktbilder är ett krav för att försvåra den typ av snokande som den här artikeln representerar.
2. Skapa med minsta möjliga ansträngning en hemsida där du låtsas sälja knivarna för minst tio gånger marknadsvärdet.
3. Kontakta en säljare på Groupon eller Letsdeal som efter en kvalitetskontroll av dina produkter och ditt renommé som företagare godkänner dig som "dagens deal". När dealen är avslutad några dagar senare får du en lista med adresser till dina nya kunder, som inte förväntar sig leverans förrän om 3-4 veckor.
4. Förse din leverantörskontakt i Kina med ovan nämnda adresslista, som sedan paketerar och skickar ut varan direkt till kunden.
Upprepa punkt 1-4 med de produkter du tror du kan komma undan med, keramiska knivar är ju bara början.
Onekligen är upplägget slipat; alla inblandade vill ju i grund och botten att du lyckas med bluffen. Säljaren på Groupon eller Letsdeal har förmodligen en provisionsbaserad lön, och krånglar nog inte nämnvärt när ett avslut är inom räckhåll. Slutkunden vill känna att han hittat en deal, och litar sedan innan på ovan nämnda sajter, som han eller hon handlat förut. Den kinesiska tillverkaren vill självklart göra kunden nöjd, och kommer att se till att produkten kommer i tid, fint förpackad. Du kan till och med förbli anonym, om du är lika försiktig som personen bakom Onlinegrossisten. Trots mina ansträngningar har jag nämligen inte definitivt kunnat knyta någon fysisk person till företaget, den som vill forska vidare i detta kan förslagsvis fortsätta läsningen på Flashback.
Olagligt, oetiskt, eller bara smart? Vad tycker du?
Trackback URL: http://www.newsmill.se/trackback/43277
Det är onekligen intressant ur många olika perspektiv. Konsumenterna får väl egentligen skylla sig själva om de bara går efter pris, eftersom en varas pris inte är samma sak som värdet för konsumenten.
Det som den här typen av kampanjer utnyttjar är psykologiska fenomen som vanligtvis är mycket hjälpfulla för människor men som går att manipulera. Det handlar om de genvägar vi väljer att ta för att hinna med alla de tusentals beslut som fattas varje dag. Det handlar huvudsakligen om att vi har sett sambandet mellan pris och kvalite så många gånger att vi kan nöja oss med att se priset för att förutsätta kvaliten.
Det i kombination med de sociala beviset som visas på sidan att ex antal andra människor redan har köpt är mycket svårt att stå emot.
Då all marknadsföring utnyttjar människans psykologi så vet jag inte om det här är speciellt på något sätt.
Permalänk | Anmäl
Viktor Sandahl, 2012-02-21, 15:13
Tack för din kommentar! Det du skriver om de psykologiska bitarna träffar mitt i prick. Speciellt vet jag inte inte heller om det här fallet är, ett oräkneligt antal människor blir ju lurade på nätet varje dag.
Däremot tycker jag det skulle vara intressant att veta vad marknadsföringslagen säger om det hela, och vad Groupon har eller tycker sig ha för ansvar för de produkter de säljer. Och de 1111 personer som hittills köpt något som de antagligen inte skulle ha köpt om de fått rättvisande information skulle jag också gärna höra ifrån!
Permalänk | Anmäl
Mattias Svanold, 2012-02-21, 17:19
Om det är som du skriver är det djupt oetiskt, och sannolikt olagligt. Om en vara säljs till nedsatt pris måste den någon gång faktiskt ha sålts till ordinarie pris.
En vara som är helt ny på marknaden kan definitionsmässigt inte vara nedsatt, eftersom den inte etablerat något "ordinarie pris".
Då får man som säljare av varan snällt kalla det för "introduktionserbjudande" eller något sådant istället.
Detta låter som en variant på "ständig rea", något som bl a Hemtex fått smäll på fingrarna för.
I alla fall om jag kommer ihåg min kurs i marknadsrätt rätt.
Permalänk | Anmäl
Ulf Börgesson, 2012-02-21, 19:18
En vara är värd precis så mycket som någon är villig att betala för den.
Därför ska man alltid ha koll på saker som öppet köp och ångerrätt mm.
Du pratar om 10x sitt egentliga värde... Som ett exempel - Vad tror du de dyra "märkes"-kläderna kostar att tillverka ?
Nej, problemet ligger inte hos Groupon och liknande företag, utan precis som tidigare kommentatorer skriver....problemet ligger hos de godtrogna konsumenterna.
Och bara för sakens skull..... jag går själv på samma nitar som alla andra. Men jag inbillar mig att jag inte gör det riktigt lika ofta.
Permalänk | Anmäl
Morgan Landin, 2012-02-22, 00:22
Det är en intressant fråga. Jag applåderar ditt detektivarbete, jävligt bra gjort! och ännu bättre att du skrev en artikel och upplyste om att ovan nämnda företag marknadsför saker till överpris.
Att ljuga om något, t.ex. ordinarie pris är givetvis oetiskt men jag tycker inte att själva försäljningen är det. Om en kund var villig att betala så tyckte ju kunden rimligtvis att det var värt det och är därför nöjd. Om kunden blir arg för att kunden sedan får veta att knivarna hade kunnat köpas billigare någon annanstans ändrar ju inte det att kunden från början tyckte att knivarna var värda mer än sitt pris.
Överhuvudtaget är det ju inte handlaren som bestämmer vad något är värt utan kunden och det är helt och hållet subjektivt. Man kan alltså inte säga att grossistföretaget har ljugit om värdet på knivarna. Däremot har de ljugit om ordinarie pris vilket är oetiskt i sig.
Borde det vara olagligt? absolut inte! vem ska dra gränsen för vad som är fel och "för stor" skillnad eller "för dyrt". En statlig byråkrat? nej tack, då avgör jag hellre själv om jag tycker något är värt det eller inte.
Permalänk | Anmäl
Benjamin W, 2012-02-22, 00:28
Det är fascinerande att människan har väldigt svårt att särskilja mellan pris och värde. Pris är något som säljaren bestämmer, värde är det som kunden betalar för.
Jag har alltid tyckt det är märkligt hur sidor som group on kan skriva att produkterna de säljer för x kr har ett värde av y kr genom att likställa (y) med ett tidigare pris (x).
För om y=x så hade det inneburit att värdet av produkten minskade i takt med att priset sänks. Vilket hade inneburit att alla produkter på group on hade exakt samma värde som sitt pris.
Jag tror att styrkan hos dessa sidor ligger i just det faktum att man övertygar kunderna om att man säljer erbjudanden istället för att rea ut produkter. Jag tror nämligen att många konsumenter idag upplever att produkter tappar i värde i och med ett sänkt pris. Dock blir inte den här effekten lika tydlig om man istället säljer att värde till ett pris som understiger detta.
Permalänk | Anmäl
Viktor Sandahl, 2012-02-22, 03:28
Det är också kul att människor har så svårt att särskilja på pris och värde att staten har känt sig tvingad att införa lagstiftning som reglerar just detta. Egentligen är det helt befängt.
En handlare borde få komma med vilka påståenden han vill angående vilket pris han har haft på sina produkter. Eftersom produkten finns kvar så är det ju rätt uppenbart att priset har varit för högt.
Permalänk | Anmäl
Viktor Sandahl, 2012-02-22, 03:36
Att påstå att ordinarie pris är högre än det korrekta, är nog ett problem som konsumenter inte helt sällan ställs inför. Vad Groupon gör är bara extremen av vad många andra butiker och butiskkedjor gör vid sina reor. Oetiskt? Absolut! Ett avtalsbrott mot konsumenten, som kan medföra sanktioner mot säljaren? Kanske, men inte säkert.
Ett annat exempel som du hänvisar till är ännu mer intressant. Groupon säljer en Tissotklocka för 800 kr, med ordinarie pris 3 500 kr, och det visar sig vara kopior. Då kan man som köpare kräva fullföljd av affären, dvs leverans av en originalklocka, eller ett skadestånd om 3 500-800 = 2700 kr. Jag är förvånad att ingen har drivit den frågan. Där kan jag garantera framgång, inte en chans på planeten att Groupon kan komma undan med ett skadestånd på bara 400 kr.
Permalänk | Anmäl
Mayo Mellberg, 2012-02-22, 08:02
Jag kan lova att samtliga 1100 som köpte knivarna gjorde det enbart för rabattens skull. Och den var påhittad. Alltså är samtliga 1100 kunder lurade. En gissning är att nästan alla, när de fick hem knivarna, så kvaliteten och tänkte "lurad igen". En psykologisk spärr som människor har i sådana lägen gör att man tar på sig hela skulden själv, lägger knivarna längst bak i kökslådan, och glömmer bort det hela. Det fungerar likadant med köp från TV-shop, tradera m.m. Så för den bluffande försäljaren är det fritt fram i all oändlighet att göra om sitt brott.
Ingen har tagit upp detta, men groupon har nyligen varit med i storaffärer och har ett högt aktievärde för sina ägare. Detta värde bygger enbart på att deras affärsverksamhet växer med 20-30% varje år. Anställda på Groupon kommer därför, likt ett kedjebrev, att göra sitt yttersta för att hela tiden öka sin omsättnings. Tills det hela går i väggen. Innan dess har ett antal aktieägare plockat ut miljoner, i vissa fall miljarder. Så det finns inte en chans att man kan stoppa groupon, de drivs enbart av girighet. Då är det ganska lätt att se mellan fingrarna på dåliga säljare.
Jag är rätt säker på att inte 1111 personer köpt knivarna. Kanske började räknaren på 1000. Det är fruktansvärt lätt att fuska på internet. Mitt förtroende för stora aktörer på internet är absolut noll.
Permalänk | Anmäl
Thomas Eliasson, 2012-02-22, 09:48
Som konsument har jag tappat allt förtroende för sajter som t.ex. Let´s Deal. Häromdagen kom Let´s Deal med ett "erbjudande" från företaget City Fruktkorg i Malmö. Saken var bara den att något sådant företag inte finns i Malmö. Man vet alltså inte vem man handlar av. Samma sak när de skickade ut ett "erbjudande" om 40 minuters kroppsmassage hos ett företag i Malmö. Gick man in på företagets hemsida (ja, det fanns faktiskt en sådan) så kunde man se att det egentligen rörde sig om 30 minuters kroppsmassage och till samma pris som Let´s Deal erbjöd. Inget "special deal for you" där inte! Efter 28 februari 1986 har det blivit svårare att tjäna en krona i Sverige och det märks verkligen i alla de "erbjudanden" som vi konsumenter får av företag som Let´s Deal. Lurendrejeri! Does it sound too good to be true? Then it is not true. Peace!
Permalänk | Anmäl
Robin Ollivander, 2012-02-22, 13:15
Tack för alla kommentarer!
Håller med om att konsumenten i såna här fall borde ha lite "streetsmarts". Om man inte överhuvudtaget bryr sig om att kolla upp substansen i erbjudandet, så lurar man sig själv.
P.S.
Lite intressant huvudräkning:
1200 x 500 = 600 000 (försäljning hittills i kronor på Groupon och Letsdeal)
600 000 - 216 000 = 384 000 (försäljning minus ungefärligt inköpspris)
Jag drar till med en gissning och säger att Groupons del av kakan är en hundralapp per knivset (jag har dock ingen aning). Då innebär det att personen bakom Onlinegrossisten får ut nånstans mellan 200 000 - 250 000 kronor.
Om jag inte tänker fel i något led (?) så är den här bluffen en av de säkraste och mest lukrativa jag stött på.
Permalänk | Anmäl
Mattias Svanold, 2012-02-22, 13:55
Som jag tolkar informationen på den billiga siten gäller det billiga priset om du köper 20 set!
Läser jag fel?
Permalänk | Anmäl
Linda Nilsson, 2012-02-22, 16:11
@Linda Nilsson
Det går att köpa knivarna för ca. $31 om man köper ett set. Jag beställde knivarna för nån vecka sedan från Hong Konf och fick dem idag. Det är exakt samma knivar som i annonsen, alla mått och specifikationer är samma. Synd om de som blivit lurade.
Permalänk | Anmäl
Niklas Nystrand, 2012-02-22, 17:11
Let´s Deal fortsätter med sina underbara "deals". Idag kan man köpa "Kvalitetskalsonger från skaparen av Björn Borg underwear.", men ingenstans framgår det VEM det är man handlar av. Let´s Deal har lagt in en länk på sidan men den går till en dåligt fungerande "livsstilsguide".
Permalänk | Anmäl
Robin Ollivander, 2012-02-23, 08:59
Som dagens "Lyxweekend" i London för halva priset. Två nätter på Hilton London Park Lane och två biljetter till musikalen Chicago. "Värde" 10 564, Groupon 5 273. Tittar man på Hiltons hemsida så går två nätter med frukost för £ 418.32 (Hiltons hemsida, förköpspris) och de dyraste biljetterna till Chicago £ 178.00 (via teatern) och det blir Cirka 6 200 kronor till ordinarie pris. Alltså man sparar en 100 lapp via Groupon.
Permalänk | Anmäl
Per Brännström, 2012-02-23, 15:35
Tack, Mattais Svanold! Jag tog passningen och sprang lite längre med den - till Groupon, Knivakademien och mannen bakom Onlinegrossisten. Läs mer här:
http://knyt.se/blog/2012/02/24/fejkade-grupprabatter/
Permalänk | Anmäl
Anders Nyman, 2012-02-24, 11:04
@17, saxat från knyt.se
Hej!
Tack för att du gjorde en ordentlig granskning och fick tag på Groupon och Nicholas. Kul att få min artikel bekräftad, jag hade ju kunnat haft helt fel.
Avslutande raljerande kommentar innan jag släpper den här härvan:
Hade Nicholas någonsin intentionen att sälja knivarna för 1699/2699 kr? Nej, självklart inte. Hemsidan var skapad för att fungera som ”front”, inför en framtida deal med Groupon och Letsdeal, och inget annat. Det stöd jag har för det påståendet är att han i egenskap av PR & Marketing manager på PerfectPix
(cachad linkedin: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:S-cD2XSDBGYJ:se.lin...)
satte ihop två erbjudanden med LetsDeal.
(http://www.letsdeal.se/deal/7269931)(http://www.letsdeal.se/deal/7123544/)
Det räcker för att jag ska tro att det är efter dessa deals som idén att tjäna en enkel hacka föddes, och Onlinegrossisten kom med efterbörden.
Så vad kan Groupon och LetsDeal göra?
Ett, prångla inte ut uppenbart skräp. Om ett partnerföretag inte kan/ vill uppge fabrikat, modell, eller något sätt att identifiera produkten, så handlar det antagligen om skräp. De som får hem detta knivset och märker kvalitén kommer i framtiden att misstro alla deals med fysiska produkter på på Groupon/ Letsdeal i framtiden.
Två, samarbeta inte med vem som helst. Om ett företag inte har funnits mer än några månader och har en hemsida där det säljs 2-3 produkter, så är företaget antagligen oseriöst. Man förlorar mer än ni vinner på att samarbeta med sådana ”företag”, se till att också säljarna förlorar mer än de vinner på att fuska med granskningen.
Tack för en bra sida, hoppas du fortsätter hålla kolla på Groupon/ Letsdeal!
MVH
Mattias
Permalänk | Anmäl
Mattias Svanold, 2012-02-25, 18:56
Intressant artikel, bra skrivet. Jag har oxå reagerat på Groupon och deras vilkor.
Permalänk | Anmäl
Helene Månström, 2012-03-26, 16:22
Hej.
Det var intressant att läsa den här artikeln, tack alla.
I januari i år köpte jag en deal på Groupon, 2 timmars spel med delikatesstallrik i Boulehallen. Har i dagarna varit i kontakt med Boulhallen för att boka tid och får ett bemötande som jag inte riktigt hade väntat mig. I annonsen stod det att jag kan välja mellan ordinarie bantider. Nu när jag vill boka visar det sig att endast mindre attraktiva tider gäller för oss som har en Groupon deal.
Personalen var direkt otrevlig och var uppenbart irriterad på mig som Grouponkund. Min känsla är att de har gått med i ett avtal med Groupon som de inte kan hantera och det går ut över mig som kund.
Permalänk | Anmäl
Mervi Ulfbane, 2012-04-19, 20:57
19 kommentarer Logga in för att kommentera
I kommentarsfältet har kommentatorn juridiskt ansvar för sina inlägg.
Det är onekligen intressant ur många olika perspektiv. Konsumenterna får väl egentligen skylla sig själva om de bara går efter pris, eftersom en varas pris inte är samma sak som värdet för konsumenten.
Det som den här typen av kampanjer utnyttjar är psykologiska fenomen som vanligtvis är mycket hjälpfulla för människor men som går att manipulera. Det handlar om de genvägar vi väljer att ta för att hinna med alla de tusentals beslut som fattas varje dag. Det handlar huvudsakligen om att vi har sett sambandet mellan pris och kvalite så många gånger att vi kan nöja oss med att se priset för att förutsätta kvaliten.
Det i kombination med de sociala beviset som visas på sidan att ex antal andra människor redan har köpt är mycket svårt att stå emot.
Då all marknadsföring utnyttjar människans psykologi så vet jag inte om det här är speciellt på något sätt.
Tack för din kommentar! Det du skriver om de psykologiska bitarna träffar mitt i prick. Speciellt vet jag inte inte heller om det här fallet är, ett oräkneligt antal människor blir ju lurade på nätet varje dag.
Däremot tycker jag det skulle vara intressant att veta vad marknadsföringslagen säger om det hela, och vad Groupon har eller tycker sig ha för ansvar för de produkter de säljer. Och de 1111 personer som hittills köpt något som de antagligen inte skulle ha köpt om de fått rättvisande information skulle jag också gärna höra ifrån!
Om det är som du skriver är det djupt oetiskt, och sannolikt olagligt. Om en vara säljs till nedsatt pris måste den någon gång faktiskt ha sålts till ordinarie pris.
En vara som är helt ny på marknaden kan definitionsmässigt inte vara nedsatt, eftersom den inte etablerat något "ordinarie pris".
Då får man som säljare av varan snällt kalla det för "introduktionserbjudande" eller något sådant istället.
Detta låter som en variant på "ständig rea", något som bl a Hemtex fått smäll på fingrarna för.
I alla fall om jag kommer ihåg min kurs i marknadsrätt rätt.
En vara är värd precis så mycket som någon är villig att betala för den.
Därför ska man alltid ha koll på saker som öppet köp och ångerrätt mm.
Du pratar om 10x sitt egentliga värde... Som ett exempel - Vad tror du de dyra "märkes"-kläderna kostar att tillverka ?
Nej, problemet ligger inte hos Groupon och liknande företag, utan precis som tidigare kommentatorer skriver....problemet ligger hos de godtrogna konsumenterna.
Och bara för sakens skull..... jag går själv på samma nitar som alla andra. Men jag inbillar mig att jag inte gör det riktigt lika ofta.
Det är en intressant fråga. Jag applåderar ditt detektivarbete, jävligt bra gjort! och ännu bättre att du skrev en artikel och upplyste om att ovan nämnda företag marknadsför saker till överpris.
Att ljuga om något, t.ex. ordinarie pris är givetvis oetiskt men jag tycker inte att själva försäljningen är det. Om en kund var villig att betala så tyckte ju kunden rimligtvis att det var värt det och är därför nöjd. Om kunden blir arg för att kunden sedan får veta att knivarna hade kunnat köpas billigare någon annanstans ändrar ju inte det att kunden från början tyckte att knivarna var värda mer än sitt pris.
Överhuvudtaget är det ju inte handlaren som bestämmer vad något är värt utan kunden och det är helt och hållet subjektivt. Man kan alltså inte säga att grossistföretaget har ljugit om värdet på knivarna. Däremot har de ljugit om ordinarie pris vilket är oetiskt i sig.
Borde det vara olagligt? absolut inte! vem ska dra gränsen för vad som är fel och "för stor" skillnad eller "för dyrt". En statlig byråkrat? nej tack, då avgör jag hellre själv om jag tycker något är värt det eller inte.
Det är fascinerande att människan har väldigt svårt att särskilja mellan pris och värde. Pris är något som säljaren bestämmer, värde är det som kunden betalar för.
Jag har alltid tyckt det är märkligt hur sidor som group on kan skriva att produkterna de säljer för x kr har ett värde av y kr genom att likställa (y) med ett tidigare pris (x).
För om y=x så hade det inneburit att värdet av produkten minskade i takt med att priset sänks. Vilket hade inneburit att alla produkter på group on hade exakt samma värde som sitt pris.
Jag tror att styrkan hos dessa sidor ligger i just det faktum att man övertygar kunderna om att man säljer erbjudanden istället för att rea ut produkter. Jag tror nämligen att många konsumenter idag upplever att produkter tappar i värde i och med ett sänkt pris. Dock blir inte den här effekten lika tydlig om man istället säljer att värde till ett pris som understiger detta.
Det är också kul att människor har så svårt att särskilja på pris och värde att staten har känt sig tvingad att införa lagstiftning som reglerar just detta. Egentligen är det helt befängt.
En handlare borde få komma med vilka påståenden han vill angående vilket pris han har haft på sina produkter. Eftersom produkten finns kvar så är det ju rätt uppenbart att priset har varit för högt.
Att påstå att ordinarie pris är högre än det korrekta, är nog ett problem som konsumenter inte helt sällan ställs inför. Vad Groupon gör är bara extremen av vad många andra butiker och butiskkedjor gör vid sina reor. Oetiskt? Absolut! Ett avtalsbrott mot konsumenten, som kan medföra sanktioner mot säljaren? Kanske, men inte säkert.
Ett annat exempel som du hänvisar till är ännu mer intressant. Groupon säljer en Tissotklocka för 800 kr, med ordinarie pris 3 500 kr, och det visar sig vara kopior. Då kan man som köpare kräva fullföljd av affären, dvs leverans av en originalklocka, eller ett skadestånd om 3 500-800 = 2700 kr. Jag är förvånad att ingen har drivit den frågan. Där kan jag garantera framgång, inte en chans på planeten att Groupon kan komma undan med ett skadestånd på bara 400 kr.
Jag kan lova att samtliga 1100 som köpte knivarna gjorde det enbart för rabattens skull. Och den var påhittad. Alltså är samtliga 1100 kunder lurade. En gissning är att nästan alla, när de fick hem knivarna, så kvaliteten och tänkte "lurad igen". En psykologisk spärr som människor har i sådana lägen gör att man tar på sig hela skulden själv, lägger knivarna längst bak i kökslådan, och glömmer bort det hela. Det fungerar likadant med köp från TV-shop, tradera m.m. Så för den bluffande försäljaren är det fritt fram i all oändlighet att göra om sitt brott.
Ingen har tagit upp detta, men groupon har nyligen varit med i storaffärer och har ett högt aktievärde för sina ägare. Detta värde bygger enbart på att deras affärsverksamhet växer med 20-30% varje år. Anställda på Groupon kommer därför, likt ett kedjebrev, att göra sitt yttersta för att hela tiden öka sin omsättnings. Tills det hela går i väggen. Innan dess har ett antal aktieägare plockat ut miljoner, i vissa fall miljarder. Så det finns inte en chans att man kan stoppa groupon, de drivs enbart av girighet. Då är det ganska lätt att se mellan fingrarna på dåliga säljare.
Jag är rätt säker på att inte 1111 personer köpt knivarna. Kanske började räknaren på 1000. Det är fruktansvärt lätt att fuska på internet. Mitt förtroende för stora aktörer på internet är absolut noll.
Som konsument har jag tappat allt förtroende för sajter som t.ex. Let´s Deal. Häromdagen kom Let´s Deal med ett "erbjudande" från företaget City Fruktkorg i Malmö. Saken var bara den att något sådant företag inte finns i Malmö. Man vet alltså inte vem man handlar av. Samma sak när de skickade ut ett "erbjudande" om 40 minuters kroppsmassage hos ett företag i Malmö. Gick man in på företagets hemsida (ja, det fanns faktiskt en sådan) så kunde man se att det egentligen rörde sig om 30 minuters kroppsmassage och till samma pris som Let´s Deal erbjöd. Inget "special deal for you" där inte! Efter 28 februari 1986 har det blivit svårare att tjäna en krona i Sverige och det märks verkligen i alla de "erbjudanden" som vi konsumenter får av företag som Let´s Deal. Lurendrejeri! Does it sound too good to be true? Then it is not true. Peace!
Tack för alla kommentarer!
Håller med om att konsumenten i såna här fall borde ha lite "streetsmarts". Om man inte överhuvudtaget bryr sig om att kolla upp substansen i erbjudandet, så lurar man sig själv.
P.S.
Lite intressant huvudräkning:
1200 x 500 = 600 000 (försäljning hittills i kronor på Groupon och Letsdeal)
600 000 - 216 000 = 384 000 (försäljning minus ungefärligt inköpspris)
Jag drar till med en gissning och säger att Groupons del av kakan är en hundralapp per knivset (jag har dock ingen aning). Då innebär det att personen bakom Onlinegrossisten får ut nånstans mellan 200 000 - 250 000 kronor.
Om jag inte tänker fel i något led (?) så är den här bluffen en av de säkraste och mest lukrativa jag stött på.
Som jag tolkar informationen på den billiga siten gäller det billiga priset om du köper 20 set!
Läser jag fel?
@Linda Nilsson
Det går att köpa knivarna för ca. $31 om man köper ett set. Jag beställde knivarna för nån vecka sedan från Hong Konf och fick dem idag. Det är exakt samma knivar som i annonsen, alla mått och specifikationer är samma. Synd om de som blivit lurade.
Let´s Deal fortsätter med sina underbara "deals". Idag kan man köpa "Kvalitetskalsonger från skaparen av Björn Borg underwear.", men ingenstans framgår det VEM det är man handlar av. Let´s Deal har lagt in en länk på sidan men den går till en dåligt fungerande "livsstilsguide".
Som dagens "Lyxweekend" i London för halva priset. Två nätter på Hilton London Park Lane och två biljetter till musikalen Chicago. "Värde" 10 564, Groupon 5 273. Tittar man på Hiltons hemsida så går två nätter med frukost för £ 418.32 (Hiltons hemsida, förköpspris) och de dyraste biljetterna till Chicago £ 178.00 (via teatern) och det blir Cirka 6 200 kronor till ordinarie pris. Alltså man sparar en 100 lapp via Groupon.
Tack, Mattais Svanold! Jag tog passningen och sprang lite längre med den - till Groupon, Knivakademien och mannen bakom Onlinegrossisten. Läs mer här:
http://knyt.se/blog/2012/02/24/fejkade-grupprabatter/
@17, saxat från knyt.se
Hej!
Tack för att du gjorde en ordentlig granskning och fick tag på Groupon och Nicholas. Kul att få min artikel bekräftad, jag hade ju kunnat haft helt fel.
Avslutande raljerande kommentar innan jag släpper den här härvan:
Hade Nicholas någonsin intentionen att sälja knivarna för 1699/2699 kr? Nej, självklart inte. Hemsidan var skapad för att fungera som ”front”, inför en framtida deal med Groupon och Letsdeal, och inget annat. Det stöd jag har för det påståendet är att han i egenskap av PR & Marketing manager på PerfectPix
(cachad linkedin: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:S-cD2XSDBGYJ:se.lin...)
satte ihop två erbjudanden med LetsDeal.
(http://www.letsdeal.se/deal/7269931)(http://www.letsdeal.se/deal/7123544/)
Det räcker för att jag ska tro att det är efter dessa deals som idén att tjäna en enkel hacka föddes, och Onlinegrossisten kom med efterbörden.
Så vad kan Groupon och LetsDeal göra?
Ett, prångla inte ut uppenbart skräp. Om ett partnerföretag inte kan/ vill uppge fabrikat, modell, eller något sätt att identifiera produkten, så handlar det antagligen om skräp. De som får hem detta knivset och märker kvalitén kommer i framtiden att misstro alla deals med fysiska produkter på på Groupon/ Letsdeal i framtiden.
Två, samarbeta inte med vem som helst. Om ett företag inte har funnits mer än några månader och har en hemsida där det säljs 2-3 produkter, så är företaget antagligen oseriöst. Man förlorar mer än ni vinner på att samarbeta med sådana ”företag”, se till att också säljarna förlorar mer än de vinner på att fuska med granskningen.
Tack för en bra sida, hoppas du fortsätter hålla kolla på Groupon/ Letsdeal!
MVH
Mattias
Intressant artikel, bra skrivet. Jag har oxå reagerat på Groupon och deras vilkor.
Hej.
Det var intressant att läsa den här artikeln, tack alla.
I januari i år köpte jag en deal på Groupon, 2 timmars spel med delikatesstallrik i Boulehallen. Har i dagarna varit i kontakt med Boulhallen för att boka tid och får ett bemötande som jag inte riktigt hade väntat mig. I annonsen stod det att jag kan välja mellan ordinarie bantider. Nu när jag vill boka visar det sig att endast mindre attraktiva tider gäller för oss som har en Groupon deal.
Personalen var direkt otrevlig och var uppenbart irriterad på mig som Grouponkund. Min känsla är att de har gått med i ett avtal med Groupon som de inte kan hantera och det går ut över mig som kund.