Framgångsrika företag behåller sin personal

Nu står företag i hela Europa inför en hotande lågkonjunktur. De första tecknen på vikande efterfrågan är tydliga. Och företag förbereder neddragningar. Men de företagsledare som vill att deras företag är framgångsrika också om några år måste tänka strategiskt och istället behålla så många medarbetare som möjligt.

I en studie från PA Consulting Group och the Economist är hundratals företagsledare tillfrågade om hur de hanterat åren 2007-2010. År 2007 började problemen hopa sig som ledde till att den amerikanska banken Lehman Brothers gick i konkurs och som senare resulterade i en global finanskris. Sedan dess har konjunkturerna aldrig riktigt återhämtat sig.

Studien genomfördes i mitten av 2011. Grundfrågan var hur företagsledarna reagerat och hanterat de år av kris som följde efter 2007 samt hur de ser på de kommande åren. Gruppen som genomförde studien jämförde resultaten med vad företagen presterade i form av ”total shareholders return”, TSR, som motsvarar företagets aktievärde och utdelningar under åren.

Det visade sig att den vanligaste reaktionen när krisen kom var ett passivt agerande ”att vänta och se”, vilket inte visade sig vara en väg till framgång. De företag som klarat sig bäst var de som insåg snabbt att det var krisläge och kunde sätta in motåtgärder. Men de började inte med stora nedskärningar. Tvärtom började de mer framgångsrika företagen leta möjligheter i krisens spår. 

Av de tillfrågade företagen visar de, som gjort små eller inga nedskärningar alls, bra resultat i form av plussiffror av TSR. Men företag som gjort stora nedskärningar i antalet anställda ligger på minus i TSR under åren 2007-2010. Sambandet är tydligt.

Studien visar alltså att drastiska personalnedskärningar kan skada viktiga delar av företaget. Att behålla anställda gör det möjligt att genom lågkonjunkturen kunna leverera produkter och tjänster av hög kvalitet till kunderna. Att inte skära ner för hårt skapar också en buffert för framtiden som gör det möjligt att snabbat agera och realisera affärsmöjligheter när dessa uppstår.

Det är alltså viktigare att se mer långsiktigt på företagets utveckling. Studien visar att krisårens förlorare är de företag som har varit alltför fokuserade på kostnader och på att minska antalet anställda samt allför långsamma att reagera.

Det är naturligtvis inte så enkelt som att de företag som inte skär ner sina kostnader i lågkonjunktur alltid klarar sig bättre. Men studien visar att om nedskärningar måste ske, ska de göras med eftertanke.  

Men det allra viktigaste för en företagsledare är att ha överblick och se och förstå vad som händer i omvärlden. Enligt PA Consultings undersökningar är förmågan till överblick och tidig insikt om vart konjunkturer och efterfrågan är på väg är betydligt viktigare än att sätta igång med kraftiga kostnadsnedskärningar.  Den som kan tyda utvecklingen och ställa om sitt företag på sämre tider men samtidigt sikta på framtiden, har stora chanser att klara sig.

Det finns ytterligare åtgärder, förutom att noga följa vad som händer i omvärlden, som karaktäriserar de mer framgångsrika företagen:

• Engagerar medarbetarna.
• Utnyttjar de möjligheter som uppstått; genom att utöka verksamheten och till och med rekrytera nya medarbetare.
• Håller affärsstrategierna mer flexibla t.ex. med hjälp av scenarioplanering.

Sverige och svensk industri kom ur svackan vid 2008 relativt snabbt. Men många länder i Europa står inför stora problem. Allt tyder på att den ekonomiska krisen i euroområdet har fått fäste. Det kommer att dröja länge innan länder som Grekland, Spanien, Portugal och Italien kommer att återhämta sig. Det påverkar inte bara den europeiska ekonomin, utan hela världsekonomin.

Därmed står det en hotande lågkonjunktur vid dörren. Och svenska företag riskerar att drabbas av mindre efterfrågan. Lärdomarna från studien kommer att gälla i flera år framåt. Svenska företagsledare bör därför tänka som de mer framgångsrika. De ska titta framåt och inte bara räkna på vad snabba kostnadsnedskärningar och personalminskningar kan ge. Då kan de klara sig genom krisen och komma ut stärkta några år senare. Det kommer dessutom ge vårt land fler arbetstillfällen och ökade inkomster.

Trackback URL: http://www.newsmill.se/trackback/41810

2 kommentarer Logga in för att kommentera
I kommentarsfältet har kommentatorn juridiskt ansvar för sina inlägg.

"Det är alltså viktigare att se mer långsiktigt på företagets utveckling. "

Visst, det som står i artikeln är helt riktigt och alla känner till detta sedan länge. Men;
Långsiktigt i dagens läge är ett halvår eller max ett år. Det som är intressant för dom flesta företagsledare idag är att maximera vinsten innevarande kvartal. Dels för att driva aktiekursen, dels för en den personliga bonusen. Om företaget finns kvar om 5 år är ofta inte en fråga, eftersom man som VD då troligen bfinner någon helt annanstans på ett annat företag med nya bonusordnignar.

Permalänk | Anmäl #1 Leif D, 2011-12-21, 11:55

Hej Leif, du har rätt om kortsiktigheten som ofta styr men undersökningen och våra erfarenheter visar på en tydlig skillnad mellan de som har gjort kortsiktiga åtgärder och stängt ner enheter bara för att sänka kostnadsmassan i jämförelse med företag som lyft blicken och utnyttjat möjligheten till att göra framåtriktade åtgärder. Skillnaden mellan svenska och anglosaxiska företag är tydlig både vad gäller tidigare erfarenheter och hur man ser på kommande eurokris. Hör av dig om du vill ha en kopia på rapporten.
/Anders

Permalänk | Anmäl #2 Anders Sjökvist, 2011-12-21, 21:34