Jag gissar att det här handlar om telefonförsäljning. Om Johan Lindgren undrar varför det yrket har låg status ska jag ge några ledtrådar.
Dålig lön. Osäkra anställningsformer. Uppgiften att pracka på folk saker dom inte behöver.
Alla jobb behövs helt enkelt inte.
Om du erbjöd ungdomar att sälja något dom var stolta över att sälja och samtidigt gav dom hyggligt betalt skulle du inte ha några rekryteringsproblem.
Permalänk | Anmäl
Olof Lindberg, 2011-10-25, 10:47
Det är fruktansvärt otrevligt när digitala nasare ringer på kvällar och helger (självklart trots NIX) och ska kränga grejer.
En del är psykopater och lyssnar inte när man säger nej tack. En del är dittvingade av arbetsförmedlingen och skäms rätteligen.
Sen kommer grejorna i alla fall. Och så ringer man och skickar brev och säger att man inte beställt något. Då kommer hoten om straffavgifter och kronofogden.
Telefonförsäljning och e-post-spam-försäljning är STALKING.
Och inte är det bättre när man lägger ut något på Blocket. De tio första som ringer är invandrare som verkar leva på att köpa och sälja grejer på Blocket och inleder med skambud.
Och sen undrar du, Johan Lindgren, varför sälj-jobbet har så låg status. Ja, undra varför...
Permalänk | Anmäl
Bo T, 2011-10-25, 11:02
De som arbetar med sälj har fasta kostnader såsom hyra, då måste man också ha fast lön. Man kan ju inte sitta timme, efter timme och försöka sälja svårsålda produkter gratis.
Permalänk | Anmäl
Doktor Eleph@nt, 2011-10-25, 11:15
Jag känner inte en människa som jobbat med telefonförsäljning eller sprungit efter kunder på köpgallerior som inte sökt desperat efter andra jobb.
Ända anledningen dessa företag existerar om mina bekanta är representativa är att folk blir tvångshänvisade dit från AF.
Skulle inte detta ske skulle företagen gå omkull inom ett halvår.
Permalänk | Anmäl
Mats F Eriksson, 2011-10-25, 11:21
Det borde klassas som ofredande att jobba som telefonförsäljare och AF som anvisar folk till sådana tjänster borde ses som medbrottsling. Avskaffa nixregistret endast sådana som bett om att få vara med i ett joxregister ska få bli uppringda. Dvs samma regler som i e posten obeställd reklam ska klassas som olagligt spam och endast reklam från de företag man aktivt tackat ja till bör tillåtas via telefonförsäljning
Permalänk | Anmäl
susanna svensson, 2011-10-25, 11:37
Det finns visst jobb som är dåliga. När säljare ljuger en upp i ansiktet och skickar en massa saker som man inte har beställt då är det ett dåligt jobb. Detta är min erfarenhet av telefonförsäljare (med några udantag, t ex SvD och DN som alltid skött sig exemplariskt)!
Vad lär sig ungdomar av sådana jobb, att man skall ljuga för att tjäna mer pengar? Är det bra att lära sig detta???
Just nu arbetar jag på marknadsavdelning mot jättestora kunder, skulle vi ljuga gentemot dem skulle vi åka ut som leverantör på 5 röda. Men det är detta som säljare på Eniro o Co enligt mina erfarneheter (ja, jag har hört hur det går till av vänner på Eniro, det är inte bättre där) håller på med.
Jag vet att när McDonalds öppnade i Mjölby var det över 200 som sökte de jobben - vaddå lata ungdomar???
Ett sommarjobb som jag fick i Linköping under gymnasietiden fick jag efter att jag sökt över tjugo jobb, och det var för över tio år sedan då ungdomsarbetslösheten var mycket lägre än den är idag.
#5 Christina vet inte vad hon pratar om...
Jag började sommarjobba när jag var tretton om du ville veta och sommarjobbade varje sommar tills jag började jobba heltid efter min civilingenjörsutbildning.
Permalänk | Anmäl
Petter Haraldsson, 2011-10-25, 11:46
Christina Lundqvist#5
Det där med att inga jobb är dåliga låter som en ryggmärgsreflex från Timbro. Men det är faktiskt allvarligare än så.
Om de jobb lågpresterande eller statusfattiga människor erbjuds är otrygga, lågt betalda och illa sedda ska vi inte uppröras över att en brottskarriär ter sig som ett bättre alternativ.
Du koketterar med din socialt trygga dotters tillfälliga och utvecklande besök i proletariatets verklighet. Så tycker jag också, barn som växer upp utan en aning om hur blatteungarna har det borde få pröva på det ett tag. Men hur kunde du själv missa insikten att ett tillfälligt besök i skiten kan vara nyttigt medan ett livstidsstraff där inte är lika välgörande?
Det är nämligen så att om dina föräldrar är lågutbildade finns en mycket stor risk att skitjobbet inte är tillfälligt.
Permalänk | Anmäl
Olof Lindberg, 2011-10-25, 11:58
Telefonförsäljning är ungefär lika nödvändigt som börs-mäklare eller prostituerade.
Permalänk | Anmäl
Olle Melin, 2011-10-25, 12:08
Anledningen till ungdomsarbetslösheten är att svensk industri är i stagnation och att det därmed inte finns någon generell tillväxt som suger upp okvalificerad arbetskraft.
Resultatet blir förstås en skyhög och permanent arbetslöshet bland ungdomar och invandrare.
Frågan som ändå artikeln väcker är om säljarkarriärer kan göra något åt saken. Kan bättre säljare innebära tillväxt i ekonomin? Var i ekonomin finns potentialen? Vad är det som ska säljas?
Artikeln ger inga svar.
Permalänk | Anmäl
Bo T, 2011-10-25, 12:20
Jag vet inte o ni är medvetna om det men ni är ute på en MARKNAD. Om ni inte kan få anställda så höj lönerna och förvänta er inte att politikerna ska curla för er.
Jag jobbade en gång inom telekombranchen, där tog man in 16 anställda åt gången och sorterade bort 14 inom två månader. Med såna arbetsvillkor så finns det naturligtvis ingen som vill jobba hos er. Särskilt inte dom som köpt pendlarkort för tusentals kronor och blir sparkade dan efter utan förvarning. Sanningen är att en stor del av dom som jobbar hos er gör en förlust på tusenlappar på att jobba där.
Permalänk | Anmäl
Anders Olsson, 2011-10-25, 12:17
#7 Petter Haraldsson,
Du är ju ett levande bevis för att det lönar sig för ungdomar att vara ihärdiga och ambitiösa.
#8 Olof Lindberg,
Problemet är väl att för få vill ta skitjobben? Det är många framgångsrika personer som ursprungligen kommer från lågutbildade föräldrar, Anders Wall dök upp på hjärnskulten, men det finns mängder av andra.Inte minst bland de du kallar blattar. Jag tycker var och varannan succéhistoria börjar med en eländig barndom. Det är inte där problemet ligger utan hos medelklassen som har råd att curla sina ungar in absurdum.
Och inte ser man många som fastnat livet igenom på McDonald's, tvärtom där finns bara ungdomar. Som får en referens att gå vidare med in i framtiden.
Permalänk | Anmäl
Christina Lundqvist, 2011-10-25, 12:24
I Danmark kallar man det för Pinocchio politik och det är inte företagen i sig som är problemen. Utan det är storbankerna som dikterar om vad är och vad som gäller för dem.
Och deras lönsamhet går före förnuft och reson. Tvingar företagen att hålla viss policy. Nämligen deras, så tar man högerpolitiken,
Inte de mindre höger partierna, för de är bara glad att få vara med. Så har de gjort en mängd rad avregleringar som gynnar deras gemensamma intressen..
Och nu skall de inbilla oss att om vi bara avreglerar LAS för ungdomar så blir de anställda.
Och accepterar vi det, så accepterar vi i förlängningen att de avreglerar den helt..
För oss alla och då även för chefer, då avsäger vi oss våra rättigheter.
På ett finurligt sätt därav Pinocchio politik.
Bara att de tar upp det som förslag är en bekräftelse på lögnen som är så uppenbar att näsan växer på dem.
Det är inget i hela världen som säger att de skall få ett jobb..
Och att betona det hela, så är det en (lag) ändring..
En grundläggande lag som man har införskaffat av en anledning..
Jag undrar vad det kan vara?.
Och nu vill de avskaffa den och en massa andra lagar tex läs proposition 10:80; 2010.. 400 sidor lång.. Handlar om ändringar i grundlagen.. Så detta kommer inte som en överraskning för mig..
Men avsnitten om yttrande frihet och om offentlighets principen samt att användandet av militär i fredstid... Och gissa då mot vilka...
Och man kan fråga sig varför då?.. Och varför alla dessa avregleringar vad är det de försöker skapa?.
Försök hitta vad de har gjort för företagare och enskilda företagare tex.
Och vad kom de fram till vi avskaffar LAS.... Blir lite som en nybörjare i poker "all in direkt".. Och förväntar sig att vi är både blåögda och naiva.. Inför det...
Permalänk | Anmäl
Christian Sörensen, 2011-10-25, 12:33
Johan Lindgren, du kanske skall titta in på ditt eget säljkontor? Eniro börjar bli kända för en enda sak i detta avlånga land och det är deras värdelösa säljorganisation och personal.
Jag har själv mött säljare som inte kan sina egna (Eniros) produkter och tjänster och som vet mindre än jag om "digital och mobil sökbarhet" men som ändå gärna vill sälja. Lägg därtill falska ordrar (!), rena lögner, illojalitet mot det egna företaget och en tekniskt undermålig kompetens så tycker jag snarare det rimmar rätt väl med det "oförtjänt dåliga rykte" som branschen i allmänhet och Eniro i synnerhet har.
Det är kanske bättre om ni själv börjar ta säljyrket på allvar innan du ber Sveriges ministrar om detsamma?
Permalänk | Anmäl
Sonkei Utterlat, 2011-10-25, 12:44
Problemet är att telefonförsäljningsbranschen är, som många andra redan påpekat, att den präglas av tydligt oseriösa villkor och oseriösa aktörer .
Hade jag själv varit ungdom idag hade jag i 100 fall av 100 hellre ställt mig på MacDonlad's och flippat burgare än jobbat med telefonförsäljning. Så vitt jag vet så är det hårt söktryck på McD-tjänster. Men eftersom att folk går vidare därifrån sen så finns det självklart många tjänster ute p.g.a. personalomsättningen.
Permalänk | Anmäl
Mikael, 2011-10-25, 12:58
Christina#12
Det finns en enda svart kvinna, född av fattiga föräldrar i Bronx, som blivit domare i Amerikas högsta domstol.
I din värld kanske det bevisar att USA inte har någon social diskriminering och att situationen för fattiga barn i svart slum inte är negativt för dom. I min värld bevisar undantagen den mycket vanligare regeln.
Permalänk | Anmäl
Olof Lindberg, 2011-10-25, 13:07
Bra att artikelförfattaren rapporterar från verkligheten och slår ett slag för säljyrket och bättre utbildning. Det är inte ovanligt med oseriösa säljjobb med dålig utbildning och villkor för unga människor.
Det finns också en hel del mycket kvalificerade säljobb ex försäljning av datorsystem, fastigheter, finansiella produkter, etc där säljarna får fast lön och provision samt utmärkt utbildning och träning.
Säljyrket har mycket stor potential och alla har användning av säljkompetens Den som lyckas göra stora affärer och har bra provision kan tjäna mycket pengar. Det gäller att vara i rätt företag i rätt bransch vid rätt tillfälle, där efterfrågan är stor och konkurrensen låg och affärerna lönsamma, ibland är det som att skjuta fisk i en tunna när man säljer en produkt/tjänst som nästan alla vill köpa.
Tycker man att det är kul att tjäna pengar och då erbjuder säljyrket stora möjligheter.
Permalänk | Anmäl
Johnny Andersson, 2011-10-25, 14:15
Det som behövs minst av allt på detta jordklot är nog...
Eniro. Att överhuvudtaget kalla deras arbete för arbete är hårresande.
Alla adresser hittas mkt snabbare via google.
118118 är en tragisk historia som bortsett från nummerupplysningstjänsten (som tidigare var gratis på televerket), vänder sig till de mest lättlurade.
Eniro är verkligen en svulst på samhällskroppen och dess säljare tvingade till sitt skitjobb.
Eniro är helt enkelt en stor del av recessionen, man är inte bara improduktiva, man är kontraproduktiva mot själva livets mening.
"VD och koncernchef Eniro." Det låter som en av våra dyrare socialhjälpskostnader.
Är det denne man ska debitera när någon psykopatisk ja-frågesäljare ringer?
Heter du Alf?
-Ja.
-Bor du på...?
-Ursäkta, men vad fan har du med det att göra? Har du gått säljkurs? Ta då och stoppa den säljkursen rakt upp i röven på Johan Lindgren...
Permalänk | Anmäl
u_17443, 2011-10-25, 14:48
"Tycker man att det är kul att tjäna pengar och då erbjuder säljyrket stora möjligheter."
Det är väl OK, #17 Johnny Andersson. I en marknadsekonomi behövs säljare. Det är ingen tvekan om det.
Men frågan är hur många invandrare och ungdomar som är arbetslösa idag och de ännu fler i morgon som kan få vettiga(!) sälj-jobb bara de får en "bra" säljarutbildning av staten.
Permalänk | Anmäl
Bo T, 2011-10-25, 14:49
Jag har en son som är arbetslös och som fick ett säljjobb för en tid sedan.
Han fick resa till något distrikt där han skulle försöka sälja, det var ofta i en annan kommun, och resan dit och hem fick han betala själv. Kallt och snöigt var det, och att hitta toaletter var inte lätt. Matställen fanns i bästa fall, men att äta ute kostade också. Han fick inte lön per timme, utan lön efter vad han lyckades sälja.
Han blev till sist tvungen att sluta därför att han inte trivdes med att vara borta nästan hela dagarna, trött, frusen, hungrig, svårt att få uträtta sina naturbehov - och samtidigt gå back på det rent ekonomiskt eftersom utgifterna översteg inkomsterna.
Han vill inte springa runt och sälja igen. Jag förstår honom.
Lägg till detta det allt mer oroande samhällsklimatet, som när brevbärare i Malmö måste ha överfallslarm.
Permalänk | Anmäl
Gunnar Claesson, 2011-10-25, 15:09
Jag har jobbat med telefonförsäljning i två omgångar... och nej, jag rekommenderar inte det yrket till någon.
Jag är dock 38 år... jag har lite skinn på näsan osv, osv... men komma in i arbetslivet när man är 18, 19, 20 år och rätt in i ett telefonförsäljaryrke... här snackar vi verkligen om att sålla fram de mest hårdföra och kallhamrade av människor. Vilka klarar av att köra över och "idiotförklara" kunderna man ska sälja till... till den grad att kunderna bara står där i farstun med hatten i handen som kund och bugar o bockar för att de får det finaste man kan ha i dagens läge?
5 av 100 kanske klarar det... men de resterande 95 ungdomarna, de viker sig, de får höra att de är mesar, de är inte av det rätta virket... deras självkänsla körs i botten.
Man får vara glad att man kommer från försäljningsyrket med själen i behåll.
Och sen undrar jag Johan Lindgren - har du NIX installerat hemma på din hemtelefon??? Eller svarar du glatt i telefonen när telefonförsäljare ringer? Hur ofta ringer dom? När jag installerade min hemtelefon så hade jag 8 telefonförsäljare i veckan som ringde... och det eskalerade hela tiden... Och jag vet vilken press dom har på sig... det slutade med att jag sa upp min hemtelefon...
Nej, telefonförsäljning är mycket - men ett riktigt jobb??? Nej, det skulle jag inte vilja kalla det för.
Telefonförsäljning borde vara olagligt faktiskt.
Permalänk | Anmäl
Mialian, 2011-10-25, 15:10
#20 Gunnar Claesson: Jag har stött på liknande aktörer. Någon borde åtala dem, för det måste väl ändå anses som ett grundkrav att arbetsgivaren står för arbetsresor och att personalutrymmen eller motsvarande finns där lunchlådor kan värmas och ätas samt toalettbesök genomföras. Jag tror det är lag på det. Nån som har bättre koll än vad jag har?
Permalänk | Anmäl
Johannes Westlund, 2011-10-25, 16:19
#21 Mialian: Jag tycker det handlar om till vem man säljer och hur man gör det om det är ett jobb eller inte. B2B sälj som går ut på att sälja försäkringar eller konsultation eller liknande tycker jag är ett bra jobb. Jag har träffat på trevliga försäljare och även om jag inte varit intresserad av deras produkter så tror jag att många företagare har intresse av dem och inte är superorienterade vad gäller vilka alternativ som finns. Och då är det bra att någon ringer och ger ett bra erbjudande. Då slipper företagaren själv sitta och googla. Men mycket av säljet som riktar sig till vanliga svenssons känns inte vettigt. Men säg företag där jag redan är kund. De kanske vill tala om för mig att det finns bättre lösningar. Det skulle kännas okej. Det är en stor och heterogen bransch men det viktigaste tycker jag är att vi ser till att arbetsmiljön är dräglig. Många säljföretag dras med kult/sekt-miljö där man bryter ner människor och utsätter de anställda för regelrätta kränkningar. Men om man kom till rätta med alla oseriösa företag i branschen tror jag att de flesta problem vi ser med telemarketing skulle upphöra. Det skulle inte heller förvåna mig om man fick en högre säljfrekvens relativt antal samtal.
Permalänk | Anmäl
Johannes Westlund, 2011-10-25, 16:32
De jobb för ungdomar som Johan Lindgren, vd Eniro, pratar om är inget annat rent kriminell verksamhet där man lurar på stressade människor saker de inte behöver, inte har nytta av och inte vill köpa.
Skäms, Johan Lindgren!
Permalänk | Anmäl
KajK, 2011-10-25, 17:12
#23 Johannes Westlund
Jag blev av med mina två säljarjobb - för att jag var för snäll - jag var för artig = Jag sålde för dåligt....
Jag har haft massor av trevliga försäljare på telefon också... Men trevlighet/artighet ger ingen bonus... det som ger bonus (på jobben som Johan Lindgren talar om) - du måste kunna sälja.... du måste kunna prestera.. du måste kunna se till att få kunden att förstå att de inte fattar hur BRA just din produkt är...
Klart att man som säljare måste vara trevlig... men så finns det kategorin av säljare som säger när kunden säger nej: "Tack, kanske vi hör av oss i framtiden med ett nytt erbjudande?"
Eller så finns det säljare som trycker på tills man antingen lägger på luren... Eller uttrycker ord som får en att bli svartare än sot, eller så säger man ja till nåt man inte har en blekaste aning om vad det är. Jag har haft kamrater som gjort (nu är det nog bara säljare som förstår ordet fullt ut) - FULSÄLJ -
Man måste som säljare (om det är inom företaget där kunden redan är en kund) - kunna bara "erbjuda" ett nytt erbjudande - men tyvärr - även här så kommer försäljningen in - säljer inte rösten i andra änden (ni vet det den där rösten vi alla hatar)... - så kan den gå utan lön i slutändan...
Vi är många som fattar den historien... men det finns vissa "fulsäljare" som säljer in på den historien.
Permalänk | Anmäl
Mialian, 2011-10-25, 17:44
#25 Mialian: Det är ju precis det jag menar. Villkoren i branschen driver fram en säljkultur som inte handlar om bra sälj, att utgå från kunden och lösa kundens problem, utan bara handlar om att kränga skrot. Det tror jag i det långa loppet skadar branschen. Men det måste inte vara så. Åtminstone tror inte jag det.
Permalänk | Anmäl
Johannes Westlund, 2011-10-25, 18:48
#Johannes Westlund....
Jag satt aldrig på sk Kallförsäljning (jag ringde inte o sålde in nya saker till nya kunder)...
Utan jag ringde till människor som redan var kunder hos ett företag... jag skulle sälja in en vara eller helst hela sortimentet, men sa kunden nej till ett eller allt - så var ju jag bara artig och lade på - det jag fick tillbaka var trevliga kunder som tackade nej... men det hände att man fick kunder på tråden som varit i andra änden av en påträngande försäljare... o tro mig... man fick smörja sitt eget munläder för att få dem att lugna ner sig....
Till allt o alla i företagsförsäljareväg:
så varför vill företag att deras försäljare ska göra sig till en nagel i ögat hos privatpersoner när man kan komma så mycket längre med att bara vara trevlig?
Jag sålde mycket mer när jag var trevlig - uppgav att jag hade ett erbjudande men samtidigt påpekade att det var upp till kunden att välja.
Ville kunden inte ha erbjudandet så sade man "Jag önskar en trevlig dag och vem vet, kanske vi hörs senare när vårt företag kommer med ett nytt erbjudande?" Ofta så fick man ett glatt svar tillbaka... Och nästa gång mot alla odds - att man fick upp just samma person i det "nya registret" - så blev man alltid lika glatt bemött....
Men den historien var aldrig gångbar hos företaget jag jobbade hos... tyvärr.... och det gör att jag inte heller är kvar hos dom... Artighet och trevlighet säljer inte....
Och Johannes Westlund har rätt... det hela går ut på att kränga skrot.... och det skadar branschen.
Johan Lindgren kan sitta hemma i en månad och lyssna till vad 70 telefonförsäljare har att säga... Och tro mig - han lär ha tröttnat efter fem stycken...
Nej - jag som f.d. telefonförsäljare säger som så - Telefonförsälning är inte ett jobb - det är ett ställe där du lär dig att bli en skitstövel eller så får du psykiska problem.
Permalänk | Anmäl
Mialian, 2011-10-25, 19:06
Johan Lindgren skrev en debatt-artikel men som så många andra som skriver sina debattartiklar på NewsMill - så ger han * i att svara.... Det i sig ger ett svar i sig eller hur?
Permalänk | Anmäl
Mialian, 2011-10-25, 21:15
#27 Mialian: Jag vill mest göra distinktionen mellan profession och oseriösa arbetsgivare. Telemarketing tycker jag är en profession. Jag tycker det finns bra applikationsområden för telemarketing. Men just nu omöjliggör tänket inom branschen, dvs arbetsgivarnas förväntningar, att telemarketing når sin potential. Så som jag förstått att det fungerar är det mer regel än undantag att folk slutar i psykiska vrak till följd av extremt elaka chefer och en extremt sektig kultur. Men arbetsmiljön inom industrin var omänsklig och värdelös en gång i tiden. Det gör inte att industrijobb inte är jobb. Så ser jag det i alla fall. Det är inte professionen utan arbetsgivarna man ska kasta skit på.
Permalänk | Anmäl
Johannes Westlund, 2011-10-25, 21:21
#29 Johannes Westlund
Jag tror vi är på samma vibration....
Det är arbetsgivarna i säljarsektorn som är "de elaka" som man ska rikta sitt öga mot.
Jag håller fortfarande min åsikt öppen - säljarjobb inom telefonsäljarjobbet - det är inte ett riktigt jobb. (för många får en spark på benet innan de ens tagit ett steg ut i sitt verkliga liv.
Permalänk | Anmäl
Mialian, 2011-10-25, 22:51
Vd för Sveriges största skojarföretag har sagt sitt. Ni som kommenterat, tänk på att han kommer misstolka era svar som en beställning av fet text i deras sökregister och faktura på 3995 kr plus moms kommer på posten inom kort. Och ja, ni måste bestrida fakturan inom 8 dagar, ni missade väl inte den 1 mm höga ljusgråa texten på baksidan av orderbekräftelsen som klargör detta?
Permalänk | Anmäl
Stefan Stjernelund, 2011-10-26, 23:49
30 kommentarer Logga in för att kommentera
I kommentarsfältet har kommentatorn juridiskt ansvar för sina inlägg.
Jag gissar att det här handlar om telefonförsäljning. Om Johan Lindgren undrar varför det yrket har låg status ska jag ge några ledtrådar.
Dålig lön. Osäkra anställningsformer. Uppgiften att pracka på folk saker dom inte behöver.
Alla jobb behövs helt enkelt inte.
Om du erbjöd ungdomar att sälja något dom var stolta över att sälja och samtidigt gav dom hyggligt betalt skulle du inte ha några rekryteringsproblem.
Det är fruktansvärt otrevligt när digitala nasare ringer på kvällar och helger (självklart trots NIX) och ska kränga grejer.
En del är psykopater och lyssnar inte när man säger nej tack. En del är dittvingade av arbetsförmedlingen och skäms rätteligen.
Sen kommer grejorna i alla fall. Och så ringer man och skickar brev och säger att man inte beställt något. Då kommer hoten om straffavgifter och kronofogden.
Telefonförsäljning och e-post-spam-försäljning är STALKING.
Och inte är det bättre när man lägger ut något på Blocket. De tio första som ringer är invandrare som verkar leva på att köpa och sälja grejer på Blocket och inleder med skambud.
Och sen undrar du, Johan Lindgren, varför sälj-jobbet har så låg status. Ja, undra varför...
De som arbetar med sälj har fasta kostnader såsom hyra, då måste man också ha fast lön. Man kan ju inte sitta timme, efter timme och försöka sälja svårsålda produkter gratis.
Jag känner inte en människa som jobbat med telefonförsäljning eller sprungit efter kunder på köpgallerior som inte sökt desperat efter andra jobb.
Ända anledningen dessa företag existerar om mina bekanta är representativa är att folk blir tvångshänvisade dit från AF.
Skulle inte detta ske skulle företagen gå omkull inom ett halvår.
Det borde klassas som ofredande att jobba som telefonförsäljare och AF som anvisar folk till sådana tjänster borde ses som medbrottsling. Avskaffa nixregistret endast sådana som bett om att få vara med i ett joxregister ska få bli uppringda. Dvs samma regler som i e posten obeställd reklam ska klassas som olagligt spam och endast reklam från de företag man aktivt tackat ja till bör tillåtas via telefonförsäljning
Det finns visst jobb som är dåliga. När säljare ljuger en upp i ansiktet och skickar en massa saker som man inte har beställt då är det ett dåligt jobb. Detta är min erfarenhet av telefonförsäljare (med några udantag, t ex SvD och DN som alltid skött sig exemplariskt)!
Vad lär sig ungdomar av sådana jobb, att man skall ljuga för att tjäna mer pengar? Är det bra att lära sig detta???
Just nu arbetar jag på marknadsavdelning mot jättestora kunder, skulle vi ljuga gentemot dem skulle vi åka ut som leverantör på 5 röda. Men det är detta som säljare på Eniro o Co enligt mina erfarneheter (ja, jag har hört hur det går till av vänner på Eniro, det är inte bättre där) håller på med.
Jag vet att när McDonalds öppnade i Mjölby var det över 200 som sökte de jobben - vaddå lata ungdomar???
Ett sommarjobb som jag fick i Linköping under gymnasietiden fick jag efter att jag sökt över tjugo jobb, och det var för över tio år sedan då ungdomsarbetslösheten var mycket lägre än den är idag.
#5 Christina vet inte vad hon pratar om...
Jag började sommarjobba när jag var tretton om du ville veta och sommarjobbade varje sommar tills jag började jobba heltid efter min civilingenjörsutbildning.
Christina Lundqvist#5
Det där med att inga jobb är dåliga låter som en ryggmärgsreflex från Timbro. Men det är faktiskt allvarligare än så.
Om de jobb lågpresterande eller statusfattiga människor erbjuds är otrygga, lågt betalda och illa sedda ska vi inte uppröras över att en brottskarriär ter sig som ett bättre alternativ.
Du koketterar med din socialt trygga dotters tillfälliga och utvecklande besök i proletariatets verklighet. Så tycker jag också, barn som växer upp utan en aning om hur blatteungarna har det borde få pröva på det ett tag. Men hur kunde du själv missa insikten att ett tillfälligt besök i skiten kan vara nyttigt medan ett livstidsstraff där inte är lika välgörande?
Det är nämligen så att om dina föräldrar är lågutbildade finns en mycket stor risk att skitjobbet inte är tillfälligt.
Telefonförsäljning är ungefär lika nödvändigt som börs-mäklare eller prostituerade.
Anledningen till ungdomsarbetslösheten är att svensk industri är i stagnation och att det därmed inte finns någon generell tillväxt som suger upp okvalificerad arbetskraft.
Resultatet blir förstås en skyhög och permanent arbetslöshet bland ungdomar och invandrare.
Frågan som ändå artikeln väcker är om säljarkarriärer kan göra något åt saken. Kan bättre säljare innebära tillväxt i ekonomin? Var i ekonomin finns potentialen? Vad är det som ska säljas?
Artikeln ger inga svar.
Jag vet inte o ni är medvetna om det men ni är ute på en MARKNAD. Om ni inte kan få anställda så höj lönerna och förvänta er inte att politikerna ska curla för er.
Jag jobbade en gång inom telekombranchen, där tog man in 16 anställda åt gången och sorterade bort 14 inom två månader. Med såna arbetsvillkor så finns det naturligtvis ingen som vill jobba hos er. Särskilt inte dom som köpt pendlarkort för tusentals kronor och blir sparkade dan efter utan förvarning. Sanningen är att en stor del av dom som jobbar hos er gör en förlust på tusenlappar på att jobba där.
#7 Petter Haraldsson,
Du är ju ett levande bevis för att det lönar sig för ungdomar att vara ihärdiga och ambitiösa.
#8 Olof Lindberg,
Problemet är väl att för få vill ta skitjobben? Det är många framgångsrika personer som ursprungligen kommer från lågutbildade föräldrar, Anders Wall dök upp på hjärnskulten, men det finns mängder av andra.Inte minst bland de du kallar blattar. Jag tycker var och varannan succéhistoria börjar med en eländig barndom. Det är inte där problemet ligger utan hos medelklassen som har råd att curla sina ungar in absurdum.
Och inte ser man många som fastnat livet igenom på McDonald's, tvärtom där finns bara ungdomar. Som får en referens att gå vidare med in i framtiden.
I Danmark kallar man det för Pinocchio politik och det är inte företagen i sig som är problemen. Utan det är storbankerna som dikterar om vad är och vad som gäller för dem.
Och deras lönsamhet går före förnuft och reson. Tvingar företagen att hålla viss policy. Nämligen deras, så tar man högerpolitiken,
Inte de mindre höger partierna, för de är bara glad att få vara med. Så har de gjort en mängd rad avregleringar som gynnar deras gemensamma intressen..
Och nu skall de inbilla oss att om vi bara avreglerar LAS för ungdomar så blir de anställda.
Och accepterar vi det, så accepterar vi i förlängningen att de avreglerar den helt..
För oss alla och då även för chefer, då avsäger vi oss våra rättigheter.
På ett finurligt sätt därav Pinocchio politik.
Bara att de tar upp det som förslag är en bekräftelse på lögnen som är så uppenbar att näsan växer på dem.
Det är inget i hela världen som säger att de skall få ett jobb..
Och att betona det hela, så är det en (lag) ändring..
En grundläggande lag som man har införskaffat av en anledning..
Jag undrar vad det kan vara?.
Och nu vill de avskaffa den och en massa andra lagar tex läs proposition 10:80; 2010.. 400 sidor lång.. Handlar om ändringar i grundlagen.. Så detta kommer inte som en överraskning för mig..
Men avsnitten om yttrande frihet och om offentlighets principen samt att användandet av militär i fredstid... Och gissa då mot vilka...
Och man kan fråga sig varför då?.. Och varför alla dessa avregleringar vad är det de försöker skapa?.
Försök hitta vad de har gjort för företagare och enskilda företagare tex.
Och vad kom de fram till vi avskaffar LAS.... Blir lite som en nybörjare i poker "all in direkt".. Och förväntar sig att vi är både blåögda och naiva.. Inför det...
Johan Lindgren, du kanske skall titta in på ditt eget säljkontor? Eniro börjar bli kända för en enda sak i detta avlånga land och det är deras värdelösa säljorganisation och personal.
Jag har själv mött säljare som inte kan sina egna (Eniros) produkter och tjänster och som vet mindre än jag om "digital och mobil sökbarhet" men som ändå gärna vill sälja. Lägg därtill falska ordrar (!), rena lögner, illojalitet mot det egna företaget och en tekniskt undermålig kompetens så tycker jag snarare det rimmar rätt väl med det "oförtjänt dåliga rykte" som branschen i allmänhet och Eniro i synnerhet har.
Det är kanske bättre om ni själv börjar ta säljyrket på allvar innan du ber Sveriges ministrar om detsamma?
Problemet är att telefonförsäljningsbranschen är, som många andra redan påpekat, att den präglas av tydligt oseriösa villkor och oseriösa aktörer .
Hade jag själv varit ungdom idag hade jag i 100 fall av 100 hellre ställt mig på MacDonlad's och flippat burgare än jobbat med telefonförsäljning. Så vitt jag vet så är det hårt söktryck på McD-tjänster. Men eftersom att folk går vidare därifrån sen så finns det självklart många tjänster ute p.g.a. personalomsättningen.
Christina#12
Det finns en enda svart kvinna, född av fattiga föräldrar i Bronx, som blivit domare i Amerikas högsta domstol.
I din värld kanske det bevisar att USA inte har någon social diskriminering och att situationen för fattiga barn i svart slum inte är negativt för dom. I min värld bevisar undantagen den mycket vanligare regeln.
Bra att artikelförfattaren rapporterar från verkligheten och slår ett slag för säljyrket och bättre utbildning. Det är inte ovanligt med oseriösa säljjobb med dålig utbildning och villkor för unga människor.
Det finns också en hel del mycket kvalificerade säljobb ex försäljning av datorsystem, fastigheter, finansiella produkter, etc där säljarna får fast lön och provision samt utmärkt utbildning och träning.
Säljyrket har mycket stor potential och alla har användning av säljkompetens Den som lyckas göra stora affärer och har bra provision kan tjäna mycket pengar. Det gäller att vara i rätt företag i rätt bransch vid rätt tillfälle, där efterfrågan är stor och konkurrensen låg och affärerna lönsamma, ibland är det som att skjuta fisk i en tunna när man säljer en produkt/tjänst som nästan alla vill köpa.
Tycker man att det är kul att tjäna pengar och då erbjuder säljyrket stora möjligheter.
Det som behövs minst av allt på detta jordklot är nog...
Eniro. Att överhuvudtaget kalla deras arbete för arbete är hårresande.
Alla adresser hittas mkt snabbare via google.
118118 är en tragisk historia som bortsett från nummerupplysningstjänsten (som tidigare var gratis på televerket), vänder sig till de mest lättlurade.
Eniro är verkligen en svulst på samhällskroppen och dess säljare tvingade till sitt skitjobb.
Eniro är helt enkelt en stor del av recessionen, man är inte bara improduktiva, man är kontraproduktiva mot själva livets mening.
"VD och koncernchef Eniro." Det låter som en av våra dyrare socialhjälpskostnader.
Är det denne man ska debitera när någon psykopatisk ja-frågesäljare ringer?
Heter du Alf?
-Ja.
-Bor du på...?
-Ursäkta, men vad fan har du med det att göra? Har du gått säljkurs? Ta då och stoppa den säljkursen rakt upp i röven på Johan Lindgren...
"Tycker man att det är kul att tjäna pengar och då erbjuder säljyrket stora möjligheter."
Det är väl OK, #17 Johnny Andersson. I en marknadsekonomi behövs säljare. Det är ingen tvekan om det.
Men frågan är hur många invandrare och ungdomar som är arbetslösa idag och de ännu fler i morgon som kan få vettiga(!) sälj-jobb bara de får en "bra" säljarutbildning av staten.
Jag har en son som är arbetslös och som fick ett säljjobb för en tid sedan.
Han fick resa till något distrikt där han skulle försöka sälja, det var ofta i en annan kommun, och resan dit och hem fick han betala själv. Kallt och snöigt var det, och att hitta toaletter var inte lätt. Matställen fanns i bästa fall, men att äta ute kostade också. Han fick inte lön per timme, utan lön efter vad han lyckades sälja.
Han blev till sist tvungen att sluta därför att han inte trivdes med att vara borta nästan hela dagarna, trött, frusen, hungrig, svårt att få uträtta sina naturbehov - och samtidigt gå back på det rent ekonomiskt eftersom utgifterna översteg inkomsterna.
Han vill inte springa runt och sälja igen. Jag förstår honom.
Lägg till detta det allt mer oroande samhällsklimatet, som när brevbärare i Malmö måste ha överfallslarm.
Jag har jobbat med telefonförsäljning i två omgångar... och nej, jag rekommenderar inte det yrket till någon.
Jag är dock 38 år... jag har lite skinn på näsan osv, osv... men komma in i arbetslivet när man är 18, 19, 20 år och rätt in i ett telefonförsäljaryrke... här snackar vi verkligen om att sålla fram de mest hårdföra och kallhamrade av människor. Vilka klarar av att köra över och "idiotförklara" kunderna man ska sälja till... till den grad att kunderna bara står där i farstun med hatten i handen som kund och bugar o bockar för att de får det finaste man kan ha i dagens läge?
5 av 100 kanske klarar det... men de resterande 95 ungdomarna, de viker sig, de får höra att de är mesar, de är inte av det rätta virket... deras självkänsla körs i botten.
Man får vara glad att man kommer från försäljningsyrket med själen i behåll.
Och sen undrar jag Johan Lindgren - har du NIX installerat hemma på din hemtelefon??? Eller svarar du glatt i telefonen när telefonförsäljare ringer? Hur ofta ringer dom? När jag installerade min hemtelefon så hade jag 8 telefonförsäljare i veckan som ringde... och det eskalerade hela tiden... Och jag vet vilken press dom har på sig... det slutade med att jag sa upp min hemtelefon...
Nej, telefonförsäljning är mycket - men ett riktigt jobb??? Nej, det skulle jag inte vilja kalla det för.
Telefonförsäljning borde vara olagligt faktiskt.
#20 Gunnar Claesson: Jag har stött på liknande aktörer. Någon borde åtala dem, för det måste väl ändå anses som ett grundkrav att arbetsgivaren står för arbetsresor och att personalutrymmen eller motsvarande finns där lunchlådor kan värmas och ätas samt toalettbesök genomföras. Jag tror det är lag på det. Nån som har bättre koll än vad jag har?
#21 Mialian: Jag tycker det handlar om till vem man säljer och hur man gör det om det är ett jobb eller inte. B2B sälj som går ut på att sälja försäkringar eller konsultation eller liknande tycker jag är ett bra jobb. Jag har träffat på trevliga försäljare och även om jag inte varit intresserad av deras produkter så tror jag att många företagare har intresse av dem och inte är superorienterade vad gäller vilka alternativ som finns. Och då är det bra att någon ringer och ger ett bra erbjudande. Då slipper företagaren själv sitta och googla. Men mycket av säljet som riktar sig till vanliga svenssons känns inte vettigt. Men säg företag där jag redan är kund. De kanske vill tala om för mig att det finns bättre lösningar. Det skulle kännas okej. Det är en stor och heterogen bransch men det viktigaste tycker jag är att vi ser till att arbetsmiljön är dräglig. Många säljföretag dras med kult/sekt-miljö där man bryter ner människor och utsätter de anställda för regelrätta kränkningar. Men om man kom till rätta med alla oseriösa företag i branschen tror jag att de flesta problem vi ser med telemarketing skulle upphöra. Det skulle inte heller förvåna mig om man fick en högre säljfrekvens relativt antal samtal.
De jobb för ungdomar som Johan Lindgren, vd Eniro, pratar om är inget annat rent kriminell verksamhet där man lurar på stressade människor saker de inte behöver, inte har nytta av och inte vill köpa.
Skäms, Johan Lindgren!
#23 Johannes Westlund
Jag blev av med mina två säljarjobb - för att jag var för snäll - jag var för artig = Jag sålde för dåligt....
Jag har haft massor av trevliga försäljare på telefon också... Men trevlighet/artighet ger ingen bonus... det som ger bonus (på jobben som Johan Lindgren talar om) - du måste kunna sälja.... du måste kunna prestera.. du måste kunna se till att få kunden att förstå att de inte fattar hur BRA just din produkt är...
Klart att man som säljare måste vara trevlig... men så finns det kategorin av säljare som säger när kunden säger nej: "Tack, kanske vi hör av oss i framtiden med ett nytt erbjudande?"
Eller så finns det säljare som trycker på tills man antingen lägger på luren... Eller uttrycker ord som får en att bli svartare än sot, eller så säger man ja till nåt man inte har en blekaste aning om vad det är. Jag har haft kamrater som gjort (nu är det nog bara säljare som förstår ordet fullt ut) - FULSÄLJ -
Man måste som säljare (om det är inom företaget där kunden redan är en kund) - kunna bara "erbjuda" ett nytt erbjudande - men tyvärr - även här så kommer försäljningen in - säljer inte rösten i andra änden (ni vet det den där rösten vi alla hatar)... - så kan den gå utan lön i slutändan...
Vi är många som fattar den historien... men det finns vissa "fulsäljare" som säljer in på den historien.
#25 Mialian: Det är ju precis det jag menar. Villkoren i branschen driver fram en säljkultur som inte handlar om bra sälj, att utgå från kunden och lösa kundens problem, utan bara handlar om att kränga skrot. Det tror jag i det långa loppet skadar branschen. Men det måste inte vara så. Åtminstone tror inte jag det.
#Johannes Westlund....
Jag satt aldrig på sk Kallförsäljning (jag ringde inte o sålde in nya saker till nya kunder)...
Utan jag ringde till människor som redan var kunder hos ett företag... jag skulle sälja in en vara eller helst hela sortimentet, men sa kunden nej till ett eller allt - så var ju jag bara artig och lade på - det jag fick tillbaka var trevliga kunder som tackade nej... men det hände att man fick kunder på tråden som varit i andra änden av en påträngande försäljare... o tro mig... man fick smörja sitt eget munläder för att få dem att lugna ner sig....
Till allt o alla i företagsförsäljareväg:
så varför vill företag att deras försäljare ska göra sig till en nagel i ögat hos privatpersoner när man kan komma så mycket längre med att bara vara trevlig?
Jag sålde mycket mer när jag var trevlig - uppgav att jag hade ett erbjudande men samtidigt påpekade att det var upp till kunden att välja.
Ville kunden inte ha erbjudandet så sade man "Jag önskar en trevlig dag och vem vet, kanske vi hörs senare när vårt företag kommer med ett nytt erbjudande?" Ofta så fick man ett glatt svar tillbaka... Och nästa gång mot alla odds - att man fick upp just samma person i det "nya registret" - så blev man alltid lika glatt bemött....
Men den historien var aldrig gångbar hos företaget jag jobbade hos... tyvärr.... och det gör att jag inte heller är kvar hos dom... Artighet och trevlighet säljer inte....
Och Johannes Westlund har rätt... det hela går ut på att kränga skrot.... och det skadar branschen.
Johan Lindgren kan sitta hemma i en månad och lyssna till vad 70 telefonförsäljare har att säga... Och tro mig - han lär ha tröttnat efter fem stycken...
Nej - jag som f.d. telefonförsäljare säger som så - Telefonförsälning är inte ett jobb - det är ett ställe där du lär dig att bli en skitstövel eller så får du psykiska problem.
Johan Lindgren skrev en debatt-artikel men som så många andra som skriver sina debattartiklar på NewsMill - så ger han * i att svara.... Det i sig ger ett svar i sig eller hur?
#27 Mialian: Jag vill mest göra distinktionen mellan profession och oseriösa arbetsgivare. Telemarketing tycker jag är en profession. Jag tycker det finns bra applikationsområden för telemarketing. Men just nu omöjliggör tänket inom branschen, dvs arbetsgivarnas förväntningar, att telemarketing når sin potential. Så som jag förstått att det fungerar är det mer regel än undantag att folk slutar i psykiska vrak till följd av extremt elaka chefer och en extremt sektig kultur. Men arbetsmiljön inom industrin var omänsklig och värdelös en gång i tiden. Det gör inte att industrijobb inte är jobb. Så ser jag det i alla fall. Det är inte professionen utan arbetsgivarna man ska kasta skit på.
#29 Johannes Westlund
Jag tror vi är på samma vibration....
Det är arbetsgivarna i säljarsektorn som är "de elaka" som man ska rikta sitt öga mot.
Jag håller fortfarande min åsikt öppen - säljarjobb inom telefonsäljarjobbet - det är inte ett riktigt jobb. (för många får en spark på benet innan de ens tagit ett steg ut i sitt verkliga liv.
Vd för Sveriges största skojarföretag har sagt sitt. Ni som kommenterat, tänk på att han kommer misstolka era svar som en beställning av fet text i deras sökregister och faktura på 3995 kr plus moms kommer på posten inom kort. Och ja, ni måste bestrida fakturan inom 8 dagar, ni missade väl inte den 1 mm höga ljusgråa texten på baksidan av orderbekräftelsen som klargör detta?