De sociala medierna visar sin verkliga styrka under flygstoppet

En vän till mig är strandsatt i Casablanca. Flyget hem till Sverige är inställt, på grund av askmolnet som ligger över hela Nordeuropa efter det isländska vulkanutbrottet. Om detta hade hänt för 15 år sedan skulle jag med all sannolikhet inte haft en aning om var han befann sig just nu.

Men i dag får jag i stället enkelt veta var han befinner sig, genom dagliga uppdateringar på Facebook. I dag fick jag till exempel veta att han lyckats ta sig till Barcelona, där han hittat en bilskjuts att åka hem med, eftersom flygen fortfarande krånglar. Han fick tipset om detta i en kommentar på sin Facebook-sida.

Omedelbart efter att flygen började ställas in i torsdags startades hundratals Facebook-grupper för samåkning med bilar och bussar runtom i Europa.

Facebook-grupper som Carpooleurope och Skjutsgruppen har blivit perfekta sätt för den som snabbt och enkelt vill hitta andra som är på väg att köra till Sverige. Tiotusentals människor anslöt sig snabbt till den typen av grupper, vars statusrader uppdateras varje minut av folk som ger ut sina färdplaner och mobiltelefonnummer för samåkning. En typisk statusrad: "Bil gar fran Paris till Malmo imorgon - baksatet ledigt - 2/3 platser. pris efter overenskommelse."

På Twitter skapades omedelbart efter vulkanutbrottet hashtaggar (sökbara ord och fraser) för den som ville samåka. Det var såväl uppenbara ord (#samåkning, #resihop #bilplats #carpool) som mer fantasifulla (#ashtag). De piggare svenska ambassaderna och konsulaten tipsade även om dessa hashtaggar och Facebook-grupper på hemsidor, Twitter- och Facebook-flöden.

Det här är lysande exempel på hur sociala medier kan göra våra liv lite lättare - just den sociala revolution som beskrivs i exempelvis internetexperten Clay Shirkys omtalade bok "Here comes everybody". 
Sociala medier som Facebook och Twitter ger människor en chans att "organisera sig, utan organisationer", med Shirkys ord.

Det är förstås inte alltid så här enkelt. De senaste åren har vi sett både positiva och negativa exempel på sociala mediers roll i krissituationer. Statsvetare, teknologiexperter och forskare som Evgeny Morozov och Matthew Hindman har varit bra på att påpeka baksidorna med sociala medier och ny teknologi - när kriser uppstår kan sociala medier lika ofta vara problemet som lösningen.

Under svininfluensan vimlade det av missvisande information och falska rykten som spreds blixtsnabbt via sociala medier. Under den så kallade "Twitter-revolutionen" i Irak användes sociala medier inte bara för att sprida information om motståndsrörelsens protester till omvärlden och andra demonstranter, utan i lika stor utsträckning av myndigheter som lätt kunde hitta och arrestera demonstranter via deras Twitter-konton.

Men sådana baksidor bör inte mörka faktumet att av vi under många av de senaste årens stora katastrofer även har fått en glimt av den potential som finns i dessa nya teknologiska verktyg, om de används på rätt sätt.

Två dygn efter den fruktansvärda jordbävningen i Haiti i februari träffade jag Alec Ross, som är USA:s utrikesminister Hillary Clintons närmaste rådgivare i frågor som rör teknologi och innovation.
Ross förklarade med en allvarlig min hur tungt räddningsarbetet skulle bli i Haiti de kommande månaderna. Men han sade också något hoppfullt: "För mig kommer den här jordbävningen även att minnas som ett ögonblick då jag insåg sociala mediers potential att förbättra världen".

Han delade med sig av några häpnadsväckande siffror: på knappt två dygn hade mer än två miljoner dollar samlats in till Röda Korset, tack vare donationsuppmaningar via Facebook och Twitter. En vecka senare förklarade president Obama att 20 miljoner dollar samlats in till Haiti från USA tack vare sociala medier.
Bland amerikaner under 30 var det en fjärdedel som uppgav att de fått sin bästa information om hur de kunde donera pengar till Haiti via sociala medier.

När jag besökte ett fattigt, haitiskt område i Brooklyn några dagar efter jordbävningen mötte jag ett gäng unga haitier som spontant organiserat en klädinsamling för släktingar i Haiti. Jag frågade tjejen som arrangerat insamlingen hur hon gått till väga för att sprida information om evenemanget. Hon visade Twitter-flödet på sin iPhone (bland unga låginkomsttagare i USA är det vanligare att man surfar på mobiltelefonen än på egna datorer) och förklarade: "Jag behövde bara twittra om det, och så berättade alla mina vänner för sina vänner och sedan dök alla de här människorna upp".

Samma exempel på spontant organiserat hjälparbete ser vi nu över hela Europa, när främlingar möts, via Facebook och Twitter, för att hjälpa varandra att komma hem lite snabbare till vänner och familjer.
Från Malmö till Casablanca påbörjas nya bekantskaper, tack vare sociala medier.

Trackback URL: http://www.newsmill.se/trackback/21167

5 kommentarer Logga in för att kommentera
I kommentarsfältet har kommentatorn juridiskt ansvar för sina inlägg.

Martin Gelin skriver om de " nya" sociala medierna som t.ex facebook,twitters styrkor och svagheter i omfattande "krissituation" av olika grad som helt oförberett kan slå till mot Sverige och hela Världen.Något han glömmer är att alla människor är inte i samma ålder.Jag har inte varit inärheten av vare sig facebook,twitter.Jag tillhör en generation som inte såg röken av en dator under hela min skolutbildning.I mitt yrke kom datorn på plats på mitt skrivbord under 1990-talet.Styrkorna är förstås omfattningen och snabbheten att nå ut.Svagheterna som jag som sjuksköterska nu minns starkast, var all ryktesspridning av många ggr helt okunninga "ungdomar som spred helt ounderbyggdgd kunskap och information under hösten 2009 Ämnet var Pandemi/spridning av Den nya influensan H1N1 och massvaccination.Med lite perspektiv var detta helt förkastligt och kan framgent vara farligt.Gå bara in på Socialstyrelsens ,Smittsskyddet och ännu närmre sjukvårdrådgivning som benämns olika i landet t.e.x VårdguidecStockholm eller www.1177.se inom VG regionen.ungefär 6,5 miljoner vaccinerades i Sverige.Vi inom sjukvården har aldrig ställts inför ngt liknanade.Inledningsvis i oktober då vi uppmanade åldersgrupper under 30 år och nedåt att vacc. sig börja de facebook att spinna igång.Helt hysteriskt.Ryktesspridningar som tog vilka former som helst och massmedia speciellt kvällstidningar får ta på sig ett stort ansvar för all denna desinformation som helstressad sjukvårdspersonal skulle försöka reda upp.Sjukvården uppmanar fortfarande unga att få bli vacc.Se nämnda informationskällor.Vi vet inte om det kommer en andra våg.Lika lite som vulkanutbrott.Tänk om ni ungdomar varit lite mer korrekt alerta under hösten.

Permalänk | Anmäl #1 Agneta Berglöw, 2010-04-18, 04:00

Sociala medier är på sätt och vis alla medier. Vad skillnaden har blivit är att folk deltager så att media blivit interaktivt och alla kan deltaga. Men det är naturligtvis en enorm styrka som visar sig när folk kan använda detta medium i svåra situationer, vilket än mer visar vikten av att vi satsar på utbyggnad av ett fritt internet för alla och definitivt bekämpar alla försök att begränsa nätet från politikernas sida.

Vi måste inse att nätet är folkets och vi är beroende utav det och alla politiker som försöker motverka internet skall vi motarbeta och rösta bort illa kvickt.

Permalänk | Anmäl #2 Mikael Forsberg, 2010-04-18, 04:06

Internet har många möjligheter som i dag inte utnyttjas. Ett exempel är möjligheten att genomföra konferenser via videobaserade möten.
Denna möjlighet utnyttjas alldeles för lite idag men effekten av uteblivna flyg kommer med all sannolikhet bli att många fler väljer att ta sina möten via webben.
Även efter att flyg börjar fungera igen så kommer många att fortsätta med videokonferensmöten i st f att flyga till sina möten.

Internet har också många andra möjligheter till att utesluta onödigt resande. Ett annat exempel är givetvis andra typer av på distans utövat arbete. Också något som reducerar onödigt resande.

Permalänk | Anmäl #3 Börje Lundberg, 2010-04-18, 09:51

louis vuitton evidence sunglasses guarantee total protection from UV rays with lenses that are graded for high visual quality. Our replica handbags are so perfectly reproduced, you won't even be able to tell the difference with the authentic! gucci is considered by most fashonistas and socialites to be the height of sophistication and the be-all end-all of fashion.

Permalänk | Anmäl #4 jmjm123, 2010-07-02, 04:14

like the vintage gucci handbag real thing - almost. discount gucci handbag High quality replicas are gucci handbags usually made in the Chanel Bags same style, using the gucci bags sa Gucci Travel & Business Gucci agendas Chanel Large 2.55 Double Flap Bag Red with Silver Chain A01112-9378 Chanel Large 2.55 Double Flap Bag Black A01113-9359 Chanel Cambon Line Large Tote Black Black Shiny CCs A25169AA-9451 wholesale Chanel apricot Lambskin Silver Chain Classic Flap Bag A2009-9637

Permalänk | Anmäl #5 zhuzhu, 2010-07-19, 02:10