Idag letar vi skribenter i följande ämnen:

Miljöpartiet

Miljöpartiet håller kongress i helgen. Läs (13) Skriv

EMU

Nyval i Grekland. Kan landet räddas kvar i eurozonen? Läs (91) Skriv

Hyresrättens roll i ekonomin

Vilken roll spelar egentligen hyresrätten för arbetsmarknaden och för den reala och finansiella ekonomin? Skriv

sociala medier

Jonas Rosenkvist om sociala medier

Kommunjurist: I framtiden blir myndigheterna skyldiga att använda sociala medier

Antalet kommuner som twittrar, facebookar och på andra sätt ger sig ut i de sociala medierna ökar stadigt. Är det något som kommuner ska hålla på med och hur fungerar de sociala medierna i förhållande till de lagar kommunerna i sina olika roller har att följa?


Om författaren

Jur kand, kommunjurist i nästan 10 år.

När kommunerna på 1990-talet gav sig ut på internet genom egna hemsidor fanns det säkert vissa som ifrågasatte vad kommunerna hade där att göra. Idag ifrågasätts kanske varför en kommun ska twittra eller facebooka. Men är det inte så att kommunen bör finnas där medborgarna finns? I förvaltningslagen sägs det att myndigheten ska underlätta för medborgarna att ha med den att göra och svara på frågor från enskilda så snabbt som möjligt. Är inte sociala medier perfekta för detta?

Men kan då t.ex. sociaItjänsten ge sig ut på internet? Visst kan man det, se bara på Malmö stads "Soctanter på nätet" som efter lite inledande problem med Datainspektionen nu är i full drift.

I socialtjänstlagen sägs det att socialtjänsten ska ägna sig åt uppsökande verksamhet. Det stadgas också att socialtjänsten ska inleda utredning om man genom ansökan eller på annat sätt får kännedom om något som innebär att man bör ingripa. I bloggar och andra sociala medier skriver ungdomar om sina självmordstankar, sitt missbruk och annat destruktivt beteende. Bör då inte socialtjänsten bedriva uppsökande verksamhet även på nätet? Är det dags att komplettera de traditionella "fältarna" med "nätare"?

Om då socialtjänsten hittar allvarliga uppgifter om en ung människas leverne i dennes blogg så kan väl i alla fall dessa uppgifter inte användas i t.ex. ett LVU-mål i domstol som underlag för att få den unge omhändertagen? Varför inte? I svenska domstolar gäller fri bevisprövning och fri bevisvärdering - även för uppgifter som hämtats från nätet.

Även om jag naturligtvis är medveten om att kommunernas användning av sociala medier ställer till vissa problem när det gäller hanteringen av allmänna handlingar, arkivering m.m. finns det mycket som talar för att kommunerna både får och bör använda sociala medier. Genom en lagändring 2003 blev myndigheterna skyldiga att ta emot e-post och även besvara den på samma sätt. Ändringen kom 40 år efter det att det första e-postmeddelandet sändes! Kan vi se framför oss att det runt år 2050 står i förvaltningslagen att myndigheterna är skyldiga att kommunicera med medborgarna genom sociala medier?





Trackback URL: http://www.newsmill.se/trackback/19941

24 kommentarer Logga in för att kommentera
I kommentarsfältet har kommentatorn juridiskt ansvar för sina inlägg.

Information från Försäkringskassan vill jag ha på Försäkringskassans hemsida, tack, vill inte behöva leta
runt på Twitter för kompletterande information. Det mesta funkar
finfint att sköta med frågor och svar på email med. Alla såna här "vi ska delta i sociala medier"-drag man sett senaste månaderna från alla möjliga aktörer andas ganska mycket trendängslighet och saker som någon konsult sagt på senaste föredraget som personalen skulle anmäla sig på...

Offtopic: Den sida som har "förstått sociala medier" kommer inte vinna valet i höst. Däremot den sida som har förstått att bara
ca 5 % av svenskarna läser bloggar dagligen (källa: http://www.dn.se/nyheter/politik/fa-svenskar-laser-bloggar-dagligen-1.84... ) och tar till vara på alla tysta tanter mellan fyrtio och sjuttio som lyssnar på P1 och går till biblioteket nån gång i veckan och byter roman...

Permalänk | Anmäl #1 J, 2010-03-19, 17:39

Instämmer helt i det #1 J skriver!

Permalänk | Anmäl #2 Henke, 2010-03-19, 20:46

Instämmer också med #1 J.

De så kallade "sociala medierna" är bara i början av sin utveckling.
Antaganden om användandet och betydelsen av dessa är kraftigt överdriven. I seriösa sammanhang gäller fortfarande andra kanaler.

Artikeln ger uttryck för en sådan naivitet att jag inte vet hur jag ska kommentera den utan att bli oförskämd. Sorry.

Permalänk | Anmäl #3 pr1vat3, 2010-03-20, 11:15

Jag instämmer med kommentatorerna här. För varje dag som går blir jag mer och mer anti mot sociala medier och jag tycker att hela grejen saknar sans och reson. Det har ju gått till överdrift. Vad är det för samhälle vi vill ha? Med den här utvecklingen ser jag en framtid som nästan uteslutande cirkulerar kring nätkommunikation. Visst har internet sina positiva sidor och sin tjusning, men det får ju finnas en gräns för användandet. Jag tycker den gränsen redan överstigits.

Skulle socialtjänsten börja med uppsökande verksamhet på internet så skulle de nog inte få göra så mycket annat, tyvärr. Jag tror inte de ens är i närheten av att ha de resurser som skulle krävas för en sådan verksamhet.

Permalänk | Anmäl #4 Anna Sikström, 2010-03-21, 06:07

Det är ett fattigdomsbevis att kalla Facebook och Twitter för sociala medier, -men trendigt.
-Vad består det sociala i?
-En ny marknadsföringsgrupp?
En grupp att uttrycka glädje och sorg i?
-Ytligheters befrämjande enbart.

Permalänk | Anmäl #5 Ebbe Cederblad, 2010-03-29, 07:31

Colors of skin are not really decide the skin's condition. It's better if you're not have a excessive color of skin. Bochum

Permalänk | Anmäl #29 DianeClar, 2010-06-17, 04:03

This isn't about senior or junior, but it's about midfield player and striker. They have to understand each other's duties. autosurf

Permalänk | Anmäl #30 MarraSher, 2010-06-17, 06:48

Thanks for the social media blogs. I really love sharing it. I have bookmarked it for the future reference, I am learning it at the moment and I see it going to help me in future! Thank you.
Enclosed trailers for sale

Permalänk | Anmäl #31 ruthe, 2010-06-18, 11:37

användning av sociala medier ställer till vissa problem när det gäller hanteringen av allmänna handlingar, arkivering m.m. finns det mycket som talar för att kommunerna både får och bör använda sociala medier.fender custom shop strat

Permalänk | Anmäl #33 charlie1, 2010-06-22, 08:07

Colors of skin are not really decide the skin's condition. It's better if you're not have a excessive color of skin. watch true blood online

Permalänk | Anmäl #37 Joe, 2010-07-14, 13:16

This stuff looks usual but I'm sure there are some unique things in it. So you better don't throw it away that easy, try it on. linux dedicated server

Permalänk | Anmäl #38 MySevenL, 2010-07-16, 11:35

Simply, admirable what you have done here. It is pleasing to look you express from the heart and your clarity on this significant content can be easily looked. Remarkable post and will look forward to your future update.source naturals supplements

Permalänk | Anmäl #43 charlie1, 2010-07-22, 10:47

sett senaste månaderna från alla möjliga aktörer andas ganska mycket trendängslighet och saker som någon konsult sagt på senaste föredraget som personalen skulle anmäla sig på...Solaray

Permalänk | Anmäl #44 charlie1, 2010-07-23, 12:34

Jag såg inslaget i agenda igår och tycker att Jan Guillou helt klart hade en poäng. Det är fegt och lamt av Lars Vilks att "ge sig" på andra kulturer än sin egen. Det är synd att yttrandefriheten skall försvara för enkla provocerande grepp av en menlös konstnär.
Discount vitamin supplements

Permalänk | Anmäl #45 ruthe, 2010-07-24, 08:18

Go further than what you can imagine. It is always great to start with smal things. Ashram In India

Permalänk | Anmäl #48 JayneMurd, 2010-07-28, 10:28

It is about the hardwork and given effort. The more you do, the better you will master it. Blog Directory

Permalänk | Anmäl #49 LinkDir4u, 2010-07-29, 14:43

It is sometimes foolish and tricky, we know. So the whole thing depends on them. Shoulder Bags

Permalänk | Anmäl #50 ChristyWood, 2010-07-30, 12:24

Really love this and another article of yours! I think you're brilliant to come up with such a good design and plans. I've put up some of them in my office right now. sql server monitoring

Permalänk | Anmäl #51 Suizzesen, 2010-08-09, 04:20


Seo Blog
is a collection of quality web resources reviewed by
blog specialists.

Permalänk | Anmäl #52 seod, 2010-08-20, 06:55

Hmm, I would not be able to tell any if I had been asked the same question. It is just not me. Hot Tub Supplies

Permalänk | Anmäl #57 YoroShima55, 2010-08-29, 12:25

Good luck for the campaign. You know there have been hard times to be resolved.. It is better now. Houston Realtors

Permalänk | Anmäl #58 Beatrice99, 2010-08-29, 12:45

Samhällsbyggnadsnämnd införande av ny organisation • Vid en så stor förändring som diskuteras här är det extra viktigt att genomförandet sker på ett väl genomtänkt och lyhört sätt – inte minst för att få så stor andel som möjligt av berörd personal positiv till förändringen. •Top 10 Music Albums Vi innefattar i vårt utredningsuppdrag att utarbeta en genomförandeplan. Viktiga steg i en sådan är att bilda grupper med berörd personal som blir delaktiga i genomförandet. Aktiviteter som bör läggas in i denna fas är bl a studiebesök i någon/några kommuner som infört liknande organisation. • Vi erbjuder oss att medverka och stödja införandet av en ny organisation till det pris som anges i ramavtalet.

Permalänk | Anmäl #61 joneswills, 2010-09-02, 21:53

ITS VERY NICE POST

Permalänk | Anmäl #62 joneswills, 2010-09-02, 21:54

annons:
annons:

Newsmill-bloggen

Newsmill med i nationella provet

100 000 gymnasieelever sitter nu och skriver nationellt prov i svenska. Enligt uppgift ingår två Newsmill-artiklar, ...

annons:

Om Newsmill

Newsmill är det första sociala mediet i Sverige som spinner kring nyheter och debatt. Vi publicerar varje dag olika personer med exklusiv kunskap om dagens viktiga händelser. Om du har egna erfarenheter av de frågor vi tar upp kan du omedelbart medverka i debatten. Du kan kommentera och skriva egna inlägg som publiceras på hög nivå eller medverka genom din blogg.

 

Läs mer om Newsmill

Newsmill-bloggen

Newsmill med i nationella provet

100 000 gymnasieelever sitter nu och skriver nationellt prov i svenska. Enligt uppgift ingår två Newsmill-artiklar, ...

Vad är att Milla?

Millningen är ett sätt att kommentera med känslor. Du väljer ett ord eller ett namn som du vill mäta i opinionen och läsarna kommenterar genom att välja en av fyra känslolägen som representeras av fyra färger. Rött är arg, blått är glad, grön nyfiken och gult är uttråkad. Resultatet visas direkt och rubriken på artikeln färgas med den färg som de flesta väljer.


 
© 2008 Newsmill. All rights reserved.